アルティウスリンク株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：若槻 肇、以下当社）のグループ会社で、北米・アジア太平洋向けBPO・コンタクトセンターサービスを提供するAltius Inspiro, Inc.（本社：フィリピン・マカティ市、代表取締役社長CEO 大橋 竜、以下 Inspiro）は、Great Place To Work® Philippines より「働きがいのある会社」として初認定されました。
■「働きがいのある会社」認定について
「働きがいのある会社」認定は、世界約170か国で企業の職場環境を調査・評価する専門機関「Great Place To Work®」が、従業員と企業へのアンケート結果に基づき、一定の基準を満たした企業を認定するものです。従業員が会社やリーダーを信頼し、自分の仕事に誇りを持ち、仲間との連帯感を感じられる職場が「働きがいのある会社」と定義され、世界共通の基準で認定されます。
■Inspiroが高く評価された主な項目
Inspiroは今回の認定において、特に以下の3つのポイントで高い評価を得ました。
- 従業員の84%以上が「多様な人材が心身ともに安心して働ける開かれた職場環境である」と回答
- 「公平性、リーダーシップ、イノベーションの機会」に対する高い満足度
- 「仕事で成果を出すためのサポート体制」に対する高い満足度
■認定コメント
Inspiro 代表取締役社長 CEO（最高経営責任者） 大橋 竜
この度の認定は、私たちInspiroが掲げる「人を中心に考える」姿勢の象徴です。従業員こそが私たちの成功を支える原動力であり、その力を活かした革新への挑戦や、成長を共有できる職場環境の構築が認定の礎となっています。今後より一層セキュリティ体制の強化や従業員教育の充実に取り組み、DXによる顧客体験の向上に貢献してまいります。
認定を受けた当日には、タウンホールミーティングを開催し、従業員全員で喜びを分かち合いました。
●動画はこちら：https://www.youtube.com/watch?v=YV_wQd6Nb4c
Inspiroでは、事業紹介や従業員インタビュー、社内イベントなどを紹介する動画をYouTubeでも公開しています。
●公式YouTube：https://www.youtube.com/@InspiroCX/featured
当社およびInspiroは、今後も働きやすい職場づくりを通じて、より良いサービスの提供と顧客体験の向上に挑戦し続けます。
◎出典・関連情報
「Great Place To Work® Philippines」Inspiro認定企業ページ
https://greatplacetowork.com.ph/companies/inspiro/
■Altius Inspiro, Inc. について
Inspiroは、スマート、セキュア、シームレス、そして拡張可能な満足度の高いBPO・顧客体験（CX）を提供するグローバル顧客管理における先駆的企業です。北米、中南米、およびアジア太平洋地域に13か所の戦略拠点を設置し、約13,000名のスタッフを有しています。生成AIやお客様のニーズに基づいたソリューション開発により戦略、人、イノベーション、アナリティクスを統合し、顧客ライフサイクルのあらゆる側面をサポートします。お客様企業は通信、eコマースを含む小売業、旅行・ホスピタリティ業界、金融、メディア、モビリティー、医療、エネルギー、公共サービスなど多岐にわたり、世界有数のお客様企業から高い評価を受けています。
所在地 ：12th Floor, L.V. Locsin Building, Ayala Avenue cor. Makati Avenue, Makati City
設 立 ：2004年10月
代表者 ：代表取締役社長CEO 大橋 竜
資本金 ：242百万フィリピン・ペソ
事業内容：CRM事業
企業URL：https://www.inspiro.com/
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