2025/11/21 11:00頃より発生しておりました下記の不具合につきまして、
弊社側での検証では安定して情報が取得でき、通常通りご利用頂ける事を確認致しました。
【事象】モバイル版にてログインし入室・退室をタップを行った際、
「只今、正しい位置情報が取得できない状態ですので、打刻処理のみ実施しました」と表示される。
打刻の時間及び緯度・経度は表示されるが、勤怠画面(申請履歴)にて参考住所が表示されない。
同事象が確認されましたら、サポートセンターまでご連絡頂けますと幸いです。
利用中の皆様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
引き続き何卒、よろしくお願いいたします。