アルティウスリンク代表取締役社長 若槻のインタビュー記事が『The Worldfolio』にて5月25日に配信されました。The Worldfolioは、シンガポールに拠点を置くグローバルニュースサイトで、世界中のビジネス、産業、経済に関するコンテンツを提供しています。
本記事では、「Reliable Digital BPO Solutions by Altius Link」と題し、労働力不足・人口動態の変化という社会課題から見たBPO業界の展望から、当社の事業内容、生成AIなどのテクノロジー活用、海外展開などについて語っています。ぜひご一読ください。
＜取材当日は、コンタクトセンター現場や生成AI活用のデモンストレーションをご覧いただきました！＞
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