ニュース(メディア掲載) プレスリリース 企業情報・お知らせ サービス イベント メディア掲載 表彰・認定案件 サステナビリティ 2024 年 2023 年 りらいあコミュニケーションズのニュース KDDIエボルバのニュース カテゴリ プレスリリース 企業情報・お知らせ サービス イベント メディア掲載 表彰・認定案件 サステナビリティ 2024 年 2023 年 りらいあコミュニケーションズのニュース KDDIエボルバのニュース サービス メディア掲載 2024年 2024/07/11 サービス メディア掲載 2024年 【メディア掲載】電波タイムズ(7/5)「Microsoft Copilot活用によるコンタクトセンター業務効率化」事例 サービス メディア掲載 2024年 2024/06/25 サービス メディア掲載 2024年 【メディア掲載】コールセンタージャパン7月号「ITの選び方&使い方」 トクラス導入事例/AHT4分短縮したFAQの構築・運用法 サービス メディア掲載 2024年 2024/01/31 サービス メディア掲載 2024年 【メディア掲載】コールセンタージャパン2月号~愛着・信頼感ある商品なら10回以上購入が4割超、ロイヤルティ顧客の行動実態 サービス メディア掲載 2023年 2023/10/30 サービス メディア掲載 2023年 【メディア掲載】電波タイムズ「コンタクトセンター特集」~トップインタビュー・デジタルBPOを推進