AI・DX時代の多様な企業ニーズに応える　サービスサイトを全面リニューアル

アルティウスリンク株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：那谷　雅敏、以下当社）は、2025年10月30 日、サービスサイトを全面リニューアルいたしました。
本リニューアルにより、お客様企業が抱える多様な課題やニーズにより迅速かつ的確に対応できる情報設計と、最新の事例・ソリューション紹介を強化しています。

近年、企業が抱える業務課題やDX推進、顧客体験価値（CX）向上に対するニーズはますます多様化・高度化しています。サービス選定においては、「自社の課題を解決できるパートナーであるか」「過去の導入実績やサービス品質が十分に信頼できるか」といった観点が重視されるようになっています。
今回のサービスサイトリニューアルでは、こうした判断軸を持つユーザーが求める情報にスムーズにアクセスできるよう、豊富な支援事例や実績、サービス品質を明確に伝える情報設計を採用しました。「ユーザーが必要とする情報や解決策に最短距離でたどり着けるサイト」を目指し、構造や情報設計を抜本的に見直しています。

今回のリニューアルでは、サービスサイト全体を見直し、より多様な課題やニーズに柔軟に対応できる構造としました。以下のポイントを中心に、ユーザーが必要とする情報へスムーズにアクセスできるサイトを実現しています。

• 目的×課題の2軸で探しやすいナビゲーション設計
  「システム導入」や「アウトソーシング」などの目的や、「コスト削減」「業務効率化」「顧客体験向上」などの業務課題・ニーズからサービスを探しやすいよう、サイト内のナビゲーションを再設計しました。サービス分類と課題別の2つの切り口を組み合わせることで、最適なサービスや事例にスムーズにたどり着けます。これにより、ユーザーが自社に合ったソリューションを迷わず見つけられる構成となっています。
• 実践的な事例と最新情報で意思決定をサポート
  同業種・同規模の支援事例や、最新のセミナー情報・コラムなど、実践的な情報をタイムリーに発信。ユーザーの意思決定を後押しするリアルな情報を充実させています。
• 実績と信頼を可視化する情報設計
  取引実績や主要顧客ロゴ、業界最大規模となる拠点数などのコンタクトセンター・BPOセンターリソース情報などを分かりやすく表示。サービスの信頼性と実績を明確に示しています。

当社は今後も社会やビジネス環境の変化、ユーザーのニーズを的確に捉えながら、より価値ある情報発信とサービスの提供を続け、お客様企業の課題解決とビジネス成長をより一層サポートしてまいります。