三井物産における生成AI活用の高度化を支援
年間1,985時間削減とDX人材育成を実現した事例を公開

アルティウスリンク株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：那谷 雅敏、以下 当社）は、三井物産株式会社（所在地：東京都千代田区、代表取締役社長：堀 健一、以下 三井物産様）のロジスティクス戦略部において、「Microsoft 365 Copilot」「Power Platform」「AI Builder」を活用した業務自動化・高度化およびDX人材育成支援を実施し、年間1,985時間の業務工数削減を実現した好事例を公開しました。
本事例は、当社の新ビジョン「Total CX² Design Company」が掲げる企業変革を、具体的な成果として体現したものです。

三井物産様では、全社的に生成AI「Microsoft 365 Copilot」(以下、Copilot)の利用が進んでおり、社員の利用率も高い水準にありました。一方で、Copilotを検索や文章生成にとどめず、業務フロー全体と連動させた本質的な業務効率化・高度化を実現することが新たな課題となっていました。
また、通常業務と並行して業務改善の検討やツール開発を進めることが難しく、生成AIや業務自動化ツールを高度活用するための学習・検討負荷の軽減、DX推進を担う人材の育成・内製化体制の構築も求められていました。

• 高度な業務自動化により、年間1,985時間の業務工数削減と効果の可視化を実現
  貿易関係書類の処理や報告書作成など、人手に依存していた業務に対し、CopilotとPower Platform、AI Builderを組み合わせた仕組みを構築し、複数工程にまたがる業務プロセスの高度な自動化を実現しました。
  さらに、Power BIで削減時間や利用状況を可視化することで、2026年3月期には年間累計1,985時間の業務工数削減が見込まれており、各ツールが現場に定着し、継続的に活用される環境が整備されました。
• 内製化を見据えた伴走型の人材育成支援
  ツール構築支援に加え、勉強会やハンズオン形式の育成支援を実施しています。 実際の業務案件を題材にした実践的な支援により、部内メンバーをCopilot、Power Platform、AI Builderを活用できるDX人材として育成し、現場での利用定着と複数案件の並行開発を可能にしました。

導入事例ではさらに詳細な内容をご紹介しておりますので、ぜひご一読ください。

三井物産様と当社は、今後も生成AIや業務自動化ツールを活用し、より効果の高い業務改善や高度なDXの実現に向けて協働してまいります。
また、当社は最新テクノロジーと人による高度な専門性を通じて、お客様企業の業務変革と持続的な成長、そして企業価値向上に貢献してまいります。


◎関連情報
・「M365Copilotトータルサービス」ページ
https://www.services.altius-link.com/services/microsoft_365_copilot/