イオンモール広島府中で開催された「キッズダムひろしま2026」に初出展しました。本イベントは、子どもたちがさまざまな仕事を体験し、自分の「好き」や「得意」と出会うきっかけを提供する職業体験イベントです。アルティウスリンクのブースでは、「AIを使った名刺づくり」と「オペレーター体験」を実施。地域の子どもたちに、コミュニケーションを通じて人とつながる仕事の魅力や、働くことの楽しさを体験していただきました。本ブログでは、当日の様子をご紹介します!
■名刺づくりから電話応対まで、コミュニケーションの仕事を体験
<AIを使った名刺づくり>
まずは、生成AIを活用した名刺づくりに挑戦しました。将来やってみたい仕事や会社名を考えながら、背景のデザインや色、イメージを選び、名前入りのオリジナル名刺を作成しました。どのような名刺が完成するのか、画面をのぞき込みながら楽しそうに取り組む姿が見られました。
< どんな名刺にするか真剣に選ぶ様子/オリジナル名刺のサンプル >
名刺が完成したら、次は自分で作った名刺を持って名刺交換に挑戦。当社スタッフから名刺の渡し方やあいさつの仕方を教わった後、参加者同士で「よろしくお願いします」とあいさつを交わす姿は、小さなビジネスパーソンのようでした。完成した名刺を見せ合いながら交流する姿もあり、会場には自然と笑顔が広がっていました。
< 自分で作った名刺を使って、名刺交換に挑戦!少しドキドキしながらも、笑顔で交流しました >
<オペレーター体験>
実際の業務でも使用しているヘッドセットを装着し、オペレーター役とお客様役に分かれて、電話応対に挑戦しました。
実際にコンタクトセンターで働くスタッフから、相手に伝わりやすい話し方や電話応対のコツなどプロの技を教わり、体験がスタート。最初は台本を見ながら慎重に話していた子どもたちも、体験が進むにつれて少しずつ慣れ、相手にわかりやすく伝えるために、話し方を工夫していました。
言葉づかいや伝え方など、電話応対ならではのコミュニケーションの大切さに触れていただきました。
< プロの電話応対を間近で学び、本番さながらの電話応対にチャレンジ! >
■リアルなおしごと体験を通して、「仕事」をもっと身近に
名刺づくりや電話応対体験を通じて、働くことや人と関わることの楽しさを感じていただきました。イベント後のアンケートでは、「名刺を作る・交換する体験が楽しかった」「オペレーター体験で仕事内容を具体的に理解できた」といった声が寄せられました。また、「将来、コールセンターの仕事をやってみたい」という声もあり、コンタクトセンターの仕事を身近に感じていただく機会となりました。
当日は、部署の垣根を超えて従業員が参加し、子どもたちとの交流を楽しみながらブース運営しました。子どもたちとの交流を通じて、仕事内容や働くことの魅力を直接伝えるとともに、参加した従業員にとっても、自分たちの仕事の意義ややりがいを改めて実感する貴重な機会となりました。地域の皆さまとの新たなつながりが生まれた一日となりました。
< イベント終了後、運営スタッフで記念撮影!子どもたちとの交流を通じて、仕事の魅力を届けました >
アルティウスリンクは、今回の体験が、子どもたちにとって「働くこと」をより身近に感じ、将来の可能性を広げるきっかけとなることを願っています。今後も地域とのつながりを大切にしながら、次世代を担う子どもたちの学びや成長を応援し、持続可能な社会の実現に貢献してまいります。
- ◎商標
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