募集詳細
REQUIREMENTS
募集要項
| 募集職種 | 総合職 |
|---|---|
| 募集対象 | 2024年3月大学卒・大学院修了見込み 2021年3月～2023年3月大学卒・大学院修了の既卒者 ※学部・学科不問 |
| 仕事内容 |
1）コンタクトセンターマネジメント 当社の主力事業であるコンタクトセンターにおける運営（経営）が仕事です。 業務設計や採算管理、人財の採用/教育など、幅広い管理を担います。 お客様（エンドユーザー）やお客様企業に満足いただけるサービスを提供するため、チームを率いて日々業務改善をし続けます。 2）法人営業 お客様企業の窓口として、課題抽出から提案、契約、運用開始後のフォローまで幅広く担当します。社内各部署と連携し、お客様企業の課題解決のためにあらゆるソリューションを提案します。 3）技術部門 社内及びコンタクトセンターの運用に必要なシステム、インフラの設計、構築から保守までを担います。 ※上記以外にも総務、人事、購買、経理、企画、マーケティング、HR事業、セールスサポート事業など、社内にはたくさんの部門があり、そちらに配属になる場合もあります |
| 勤務地 |
本社事務所：コーポレートオフィス（東京都新宿区） 本社事務所：セールスオフィス（東京都渋谷区） 首都圏エリアの各拠点（新宿区、千代田区、文京区、横浜市、川崎市など） 全国の各拠点（札幌、仙台、山形、名古屋、大阪、広島、松山、福岡、佐世保、沖縄など） その他（クライアント場内の場合、上記以外の勤務地となる場合があります） |
| 勤務時間 | 9:00～17:30（実働7時間30分） ※配属先によりシフト制 |
| 教育 |
■新入社員研修 研修はオンラインと対面を組み合わせて実施。 社会人としての基本的なスキルの習得や業界・会社の理解はもちろんの事、 これから各々が活躍していくにあたり、研修の中でさまざまな部門を見て、体験し、 自身のキャリアを考える事を行っていきます。 考えたキャリアは、表明し社内にアピールできる機会を作っています。 座学だけでなく、実際に体験することを意識した研修を行います。 ■ブラッシュアップ研修 新入社員が配属数か月後～半年を目安に受講する研修です。 業務に特化した知識だけでなく、ビジネスパーソンとして必要なスキルを段階的に身に着けられるよう、集合型の研修を行っています。 合わせて、定期的な面談で個人の悩みや課題に沿ったアドバイスを行うことで成長の後押しをしています。 社員と会社が共に成長できるよう、入社2年目以降も段階的に研修を設定しています。 教育について |
| 給与 | 月給216,000円（一律住宅手当／非世帯主10,000円含む） |
| 諸手当 | 交通費全額支給、住宅手当、時間外手当、深夜手当、休日勤務手当 など |
| 昇給 | 年1回（4月） |
| 賞与 | 年2回（6月、12月） |
| 休日休暇 |
完全週休2日制（土日祝日休み）※配属先によりシフト制 年間休日122日 年次有給休暇 特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など） 産前産後休暇 育児・介護休暇 |
| 保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 |
KDDI健康保険組合（予防接種割引あり） KDDI共済会（慶弔見舞金制度、会員への各種割引制度） KDDI持株会（任意） 各種KDDIグループ団体保険制度（任意） KDDIグループ社員に対する旅行料金割引 ※諸条件あり 退職金制度 ベネフィットステーション（レジャー割引・web講座割引など） 福利厚生について |
| 試用期間 | あり（入社後3ヶ月間） |
選考プロセス
-
- STEP1
- プレエントリー
-
- STEP2
- 会社説明会
-
- STEP3
- 本エントリー
-
- STEP4
- 選考
-
- STEP5
- 内々定
※選考は面接（複数回）、適性検査などを行います
採用実績
採用実績校
愛知大学、青山学院大学、秋田大学大学院、亜細亜大学、愛媛大学、桜美林大学、桜美林大学大学院、大妻女子大学、沖縄国際大学、神奈川大学、関西大学、関西外国語大学、関西学院大学、神田外語大学、関東学院大学、学習院大学、京都産業大学、共立女子大学、杏林大学、近畿大学、慶應義塾大学、甲南大学、國學院大學、国士舘大学、駒澤大学、静岡文化芸術大学、昭和女子大学、実践女子大学、上智大学、成蹊大学、成城大学、専修大学、仙台大学、創価大学、高崎経済大学、拓殖大学、玉川大学、中央大学、津田塾大学、帝京大学、電気通信大学大学院、東京学芸大学、東京経済大学、東京工科大学、東京女子大学、東京電機大学、東洋大学、獨協大学、日本大学、日本女子大学、日本体育大学、白鴎大学、八戸工業大学、フェリス女学院大学、福岡大学、福岡女学院大学、文教大学、法政大学、松山大学、武蔵大学、武蔵野大学、武蔵野音楽大学、明治大学、明治学院大学、目白大学、桃山学院大学、横浜国立大学、立教大学、立正大学、立命館大学、龍谷大学、流通経済大学、早稲田大学、Arkansas State University