LiNK to（リンクト） は、AIとCXオペレーションを起点に、あたらしいBPOのかたちと、次の企業変革をデザインする現場を紹介するメディアです。
人と企業、テクノロジーとオペレーション、さまざまなつながりから生まれる挑戦を通じて、顧客体験と企業価値のこれからを描いていきます。