ニュース（企業情報・お知らせ）

Altius Link Vietnam、ハノイ工科大学とAI・BPO分野での共同研究推進に向けたMOU（基本合意書）を締結

経済産業省「DX認定事業者」選定のお知らせ

B1リーグに所属する「琉球ゴールデンキングス」と2025-26シーズンのオフィシャルパートナー契約を継続

北海道で開催された地域共創イベント「北の里浜きずなプロジェクト」「サッポロフラワーカーペット」に参加

【アル女未来プロジェクト】女性活躍推進に向けた社内セミナーを開催

「災害対策フェスタ」を8/30（土）に開催＠札幌

豪雨災害VR体験・雷実験などの体験で楽しく学ぶ！イベント参加で嬉しい特典も

〈事務サポートユニット〉東京しごと財団主催の「企業見学会」を今年度も開催

～リアルな職場見学で日頃のお悩みや疑問を解消する場に～

【メディア掲載】テレコム・フォーラム8・9月合併号掲載のお知らせ 「人×デジタル融合が生み出す新たなコミュニケーションの探求」

「言葉だけでは伝えきれない想いを、贈り物に込めて」 でんぽっぽ初のカタログギフト付き祝電5種を新発売（WEB申込限定）

総務省 令和6年度補正予算「デジタル活用支援推進事業」 地域連携型（対面TYPE）の実施団体に採択されました

〈やまがたワークプレイス〉センターで栽培した野菜の社内販売開始！無人販売システムで気軽に購入可能に

「さがみはらSDGsパートナー」に登録

登録証盾交付式に出席、持続可能なまちづくりに向けて連携強化

サーバーメンテナンスのお知らせ

Altius Link Vietnam、日越大学の学生にBPOをテーマとした講義を実施

～日本のビジネスや文化への理解を深め、キャリアを考える機会に～

「より高く」を体現した事例を発表・共有する社内アワード「AAA」開催

～パーパス＆バリューズに基づいた成果ある取り組みを表彰、提供価値の向上へつなげる～

アルティウスリンク所属の菅野新菜選手が「WPA公認 2025ジャパンパラ陸上競技大会」にて個人・団体の3種目で優勝！

【メディア掲載】コールセンタージャパン7月号「“EX”の根幹 働きやすいオフィスの造り方」 ～定着率97％台を維持　やまがたワークプレイスにおける働きやすさを追求した職場環境づくりとは～

＜2025年度＞総合職・新入社員研修レポート 番外編 ～「幸満つる 野蒜農園」での宿泊研修を通して社会貢献活動を考える～

婚姻の平等を推進する「Business for Marriage Equality」への賛同について

求人サイト「job-meets」開設1周年キャンペーン6月1日スタート！ ～面接参加でQUOカードPay1,000円分、入社でAmazonギフトカード 10,000円分をプレゼント～

＜4年連続＞アサヒ飲料の新入社員が「幸満つる 野蒜農園」で学びと笑顔があふれる農作業体験！

Altius Link Vietnam、キャリア教育支援の一環で ハノイ大学の学生にBPOをテーマとした講義を実施

サーバーメンテナンスのお知らせ

Inspiro、世界的なビジネスアワード「スティービー賞」の「セールス＆カスタマーサービス部門」にてダブル受賞

やまがたワークプレイスで中高生向け「春休み企業見学会」を開催！ ～「キャリア形成に役立った」という声100％！DE&I推進の職場を体感し、働くイメージを鮮明に～

2025年度 DE&I合同入社式を執り行いました

2025年度 入社式を執り行いました

サーバーメンテナンスのお知らせ

auフィナンシャルサービスの電話窓口で「HDI格付けベンチマーク」2年連続3冠を達成 ～アルティウスリンクが運営を支援する「au PAY カード」「au PAY スマートローン」で 最高ランクの三つ星獲得～

アルティウスリンクの女性の未来を創るプロジェクト 「アル女未来プロジェクト」始動 ～女性活躍推進を通して誰もが活躍できるアルティウスリンクへ～

カスタマーハラスメントに対する方針を策定

「ハッピー・パートナー企業」に登録、「パパ・ママ子育て応援プラス認定企業」に認定！ ～仕事と子育てが両立できる安心の職場環境で、性別を問わずキャリアアップ！～

従業員参加型で制作した「パーパスムービー」を公開！ パーパス実現に向けた一人ひとりの想いを「もっと。」に続くメッセージでお伝えします

「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に 3年連続で認定

アルティウスリンク所属の菅野新菜選手が宮城県スポーツ賞「功績賞」を10年連続で受賞！

組織変更および役員人事のお知らせ（2025年4月1日付予定）

スポーツ庁「スポーツエールカンパニー2025」に初認定 ～ウォーキングイベントでは2,000人超が参加、気軽に運動し健康を意識～

2月22日（土）に出展！就活準備の総点検イベント『マイナビ 就活直前EXPO』 in 東京ビッグサイト

役員人事のお知らせ

【グループ企業】ボイスボット「Virtual Agent Voice」のリリースにより ノンボイスからボイスまでサービス領域を拡大 ～オムニチャネルサポートに必要なボイスボット・チャットボット・FAQ・有人チャットをワンストップで提供～

従業員の健康増進に快適な睡眠から！スリープマスターが伝授する「快眠セミナー」を社内で開催

「ひめボス宣言事業所」に登録 ～保育関連費用の補助などの子育て支援施策で安心して働けるセンターへ～

職業体験イベント「NAHA ミライ City in school」に出展！～中学生がオペレーターを疑似体験し、AIへの進路相談も～

「やまがたワークプレイス開所10周年祭」を12/12に開催しました！ ～この先も地域から愛されるセンターを目指して、地域・社会へ貢献します～

「にいがた健康経営推進企業」に登録 ～アプリ活用、イベント参加で気軽に楽しみ健康に、「マスター登録」を目指します！～

【3年連続】D&I認定制度『D&I AWARD 2024』で最高位の「ベストワークプレイス」に認定 ～障がい者雇用推進、女性活躍・育児サポートなどダイバーシティ推進が評価～

北海道支社の社員が札幌市内の中学校に訪問！ ～職業講話でコンタクトセンター業務の魅力をお伝えしました～

でんぽっぽ初！100％天然でサステナブルな「ソラフラワー電報」など 6商品を12/10に新発売 ～ミニブーケやフォトボックスのギフト付き電報など、大切な人への贈り物やクリスマスギフトにも～

業界初！でんぽっぽからサステナブルな「茶殻電報」新発売 ～伊藤園の茶殻リサイクルシステムを活用、香り豊かな台紙は「コースター」にも再利用～

「日経サステナブル総合調査 スマートワーク経営編」3年連続3星に認定 ～多様な働き方の推進、従業員のキャリア形成機会を創出する取り組みが評価～

「長崎県ＳＤＧｓ登録制度」に登録 ～価値共創・地域共創による豊かな社会の実現を目指して～

サツマイモの収穫体験！2024年度も農産物栽培拠点「幸満つる 野蒜農園」で2つの芋掘りイベントを開催しました

家族にも”安心して働ける会社”だと伝えたい！事務サポートユニットが「ファミリー見学会」を初開催

住友林業の植樹活動「奥松島自然再生ボランティア」に参加～育成した苗木を自らの手で植樹～

5年連続「PRIDE指標」最高位のゴールド受賞 LGBTQ+などの性的マイノリティへの取り組みや社内でのアライ活動が評価

持続可能な地域活性化推進を目指して、タイの行政関係者がアルティウスリンクの農作物栽培拠点を視察

パーパス＆バリューズ英語版Webサイトオープン

日本電信電話ユーザ協会主催の「第63回 電話応対コンクール全国大会 in 高知」に当社スタッフが神奈川県大会の代表選手として出場！

【グループ企業】Virtual Agent Plusでナレッジ管理をより簡単に！FAQ乗り換えキャンペーンを開始 ～ツール移行作業など各種費用が無料。お得かつ簡単に移行をサポート～

でんぽっぽ、法人向けの電報台紙 慶事２種・弔事３種を新発売 ～台紙ラインナップを拡充・1,210円（税込）から販売～

仙台エリアの新卒1～4年目の社員が集う交流会を開催～東北支社の取り組み

FC東京の野澤 零温選手、小林 将天選手が来訪！ コンタクトセンターを見学、研修を体験いただきました

運営を支援するNEXCO東日本の「お客さまセンター」が「HDI格付けベンチマーク」で最高評価の『三つ星』を13年連続獲得！

【メディア掲載】テレビ東京「ワールドビジネスサテライト（WBS）」
AIで変わるコールセンター　業務時間の大幅減も

Inspiro、世界的なビジネスアワード「スティービー賞」の 「国際ビジネス部門」にて銀賞を受賞

「おきなわSDGsパートナー」に登録 ～地域に根差した事業活動やイベントへの参加、誰もが活躍できる環境づくりが評価！

サーバーメンテナンスのお知らせ

「災害対策フェスタ」をPolaris_Sapporo®で開催 ～満足度99％！地震をテーマに、近隣住民の皆様と「もしも」の時に役立つ防災知識を学ぶイベントに！

CXベンダー調査レポート「Customer Experience Management (CXM) Services PEAK Matrix® Assessment 2024 - APAC」において最高位の「リーダー」に2年連続で認定

「コンタクトセンター・アワード 2024」で 「最優秀テクノロジー部門賞」を受賞

本社統合移転のお知らせ

9月26日（木）「CCAJコンタクトセンター・セミナー2024 in北海道」 に登壇 ～コールセンター業界の採用難を乗り切るヒントをご紹介

ドキドキわくわく！ 沖縄支社に地元中学生が職場体験に来てくれました

新潟市水道局様より令和6年能登半島地震での応急活動支援に対する感謝状をいただきました

アルティウスリンクは、発足から1周年を迎えました ～私たちにしか創造できないつながりを、未来へ

サステナビリティページを公開しました ～持続可能な社会の発展に貢献する取り組みをご紹介

Inspiro、世界的なビジネスアワード「スティービー賞」でカスタマーサービスに関する7つの賞を受賞

Inspiro、世界的なビジネスアワード「グロービー賞」においてDXやセキュリティ分野で評価、金賞をトリプル受賞

BPOベンダー初！Inspiroとフィリピン国営電力公社が森林再生・炭素隔離に関するMOAを締結

「いしかわ健康経営宣言企業」に認定 ～心理的安全性に配慮した安心感のある職場環境でメンタルヘルス向上を！心と体の健康を守る取り組みが評価

障がい者雇用のイメージをつかみませんか？東京しごと財団主催の企業見学会を開催しました

宮城県の伊藤哲也副知事、アルティウスリンク所属の菅野新菜選手が働く「幸満つる 野蒜農園」を来訪～地方創生と雇用創出の取り組みを紹介

7月27日（土）新宿で開催！日本最大級の転職フェア「マイナビ転職フェア」に出展

サーバーメンテナンスのお知らせ

「さっぽろまちづくりスマイル企業」に認定 ～ 災害対策、献血、花のあるまちづくり、里浜の再生など、地域の皆様とともに取り組んだ社会貢献活動が評価

やまがたワークプレイスで「職場見学会およびハラスメント勉強会」を 開催 ～イベント再開催を望む声100％！障がいのあるスタッフの活躍促進への取り組みをご紹介

家庭にある手つかずの食品を必要な団体に寄付する「フードドライブ」～松山エリアが実施する社会貢献活動

先輩としてこれから就活する人に役立てるなら！障がい者のための就労移行支援事業所が開催するOB・OG相談会に登壇

宮城県が推進する「女性のチカラを活かす企業」認証を取得 ～性別を問わず誰もが能力を発揮できる環境とポジティブ・アクションが評価～

女性の活躍を促進「あいち女性輝きカンパニー」に認定 ～思いやりの風土が支えるワークライフバランスを実現する取り組みやキャリア支援制度が評価～

自由な働き方も成長できる仕事も❝だいジョブ、ミーツかる！❞ アルティウスリンクの求人サイト「job-meets」新CM完成！ 6月19日（水）より放送中

「幸満つる 野蒜農園」で総合職の新入社員研修 ～ダイバーシティを体感し、自分たちにできる社会貢献活動を考える

Inspiro、シリマン大学のフィリピン政府公認「コンタクトセンター教育プログラム」開発に協力 ～産学連携で重要産業の人材育成に貢献

❝3つの出会い❞を通じて自分らしい働き方をサポートする 「job-meets」オープン！ 月間UU数約21万の求人サイトがリニューアル

アルティウスリンク所属の菅野新菜選手「神戸2024世界パラ陸上競技選手権大会」にて自己ベストかつ日本新記録の59.22秒でゴール！

アルティウスリンク所属の菅野新菜選手が、「神戸2024世界パラ陸上競技選手権大会」日本代表選出にあたり宮城県の伊藤副知事を表敬訪問！

3年連続・アサヒ飲料の新入社員が「幸満つる 野蒜農園」で農作業体験！人の想いに向き合い、働く上で大切なスタンスとは？

サステナビリティページ公開しました

サービスサイトメンテナンスのお知らせ

サーバーメンテナンスのお知らせ

「コールセンターにおける音声認識・生成AIの活用」など動画3種公開しました

パーパス・バリューズ、サステナビリティ方針を策定 ～ 「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」 ～

4月13日（土）開催！日本最大級のエンジニア転職イベント『typeエンジニア転職フェア』に出展

2024年度 DE&I合同入社式を執り行いました

『大阪市女性活躍リーディングカンパニー』で最上位の「三つ星」認証を取得 男性の家庭参画支援も評価され「イクメン推進企業」としても認証

auフィナンシャルサービスの電話窓口で「HDI格付けベンチマーク」最高ランクの三つ星獲得 アルティウスリンクが運営を支援する「au PAY カード」「au PAY スマートローン」で3冠達成

役員人事のお知らせ

でんぽっぽ、祝電プリザーブドフラワーシリーズに新台紙2種販売開始 シリーズ初 ガラスケース入りで色鮮やかな祝福の気持ちを永く伝えるギフト電報

でんぽっぽ、リビングや玄関にも「インテリアとしても飾れる」弔電2種発売 360°どこから見ても美しい、プリザーブドフラワーのガラスケースアレンジ

若者が日本一輝く舞台を沖縄に　～地方創生イベント「沖波祭」に初出展！

「札幌SDGs企業登録制度」の第1期企業として登録

持続可能な社会を目指す、関西支社の取り組み！

アルティウスリンク、伊藤園の茶殻リサイクル用紙を活用した電報開発へ 業界初、茶殻の利活用と日本赤十字社活動資金への寄付を発表

障がい者雇用現場のステップアップ～得意を生かして成長する「ジョブチューター」と“教える・教わる”スキルが育む思いやりの風土

2月28日出展！ギガんと級のWEB合同説明会『マイナビ就職 GIGA WEB EXPO JAPAN』

紙漉きで製作した再生紙にスタッフの作品を描く『年賀状イラストコンテスト2024』 ～ビジネスプラスで働く200人が参加！辰年の最優秀作品・優秀作品を発表！！

『やまがたスマイル企業認定制度』で最上位の「ダイヤモンドスマイル企業」に認定 ～ワークライフバランス、女性活躍など多様で柔軟な働き方を実現する制度・風土が評価

2月3日（土）開催！就活準備の総点検イベント『マイナビ 就活直前EXPO』に出展

本・CDを寄付して社会貢献！金沢センターの『Give ＆ Give』プロジェクト

サーバーメンテナンスのお知らせ

アルティウスリンク初、言葉にしにくい仕事を職業体験で伝えるファミリーデーを開催 ～見せてあげたい “いってきます” の後のお話～

6期連続入賞！令和5年度山形市花壇コンクール「優秀賞」を受賞～アクセントをつけたデザインに初挑戦！山形グリーンユニット挑戦の舞台裏～

みやぎコールセンター協議会主催「第18回オペレーターコンテスト」 アウトバウンド部門で最優秀賞・宮城県知事賞を2年連続受賞

アルティウスリンク、D&I認定制度『D&I AWARD 2023』で最高位の 「ベストワークプレイス」に2年連続で認定 障がい者雇用推進、LGBTQ＋、育児・介護など社員活躍につながるダイバーシティ推進が評価

【動画公開】 アルティウスリンクで上流工程・新領域へとキャリアの幅を広げたエンジニア2人のストーリー

菅野新菜選手「杭州2022アジアパラ競技大会」T20 400ｍで自己ベスト更新、銅メダルを獲得 ～宮城県庁へ訪問し、喜びの報告

【連載vol.3】共生社会を目指すビジネスプラス・製作編 ～真心と創意工夫の技で温もりを届ける

でんぽっぽ、お悔みを伝え偲ぶ心をご進物として届け「使い続ける」弔電2種発売 仏花としてお供えできるドライフラワーと慶弔時に利用できる紫のふくさ

執行役員の就任に関するお知らせ

【連載vol.2】共生社会を目指すビジネスプラス・喫茶編 ～“できない”を“できる”に変えていく喫茶業務の工夫

秋の収穫祭！農産物栽培拠点「幸満つる 野蒜農園」の芋ほりボランティア

でんぽっぽ2023年秋冬第3弾「ミッキー＆ミニー」のエコなペーパー加湿器を電報と一緒に届けるオプション販売を開始

アルティウスリンク、「日経スマートワーク経営調査」で2年連続3星を獲得 ダイバーシティによる人材活用力・パートナーシップによるイノベーション力が評価

【連載vol.1】共生社会を目指すビジネスプラス・清掃編 ～スピードと品質を兼ね備えたプロ集団

150人来場！リサイクルの日に「思い出」をつなぐコラボイベントを開催 ～おもいでケータイ再起動×えほん交換会で昔を今と未来にリレー

12年連続獲得、運営を支援するNEXCO東日本の「お客さまセンター」 HDI格付け最高評価の『三つ星』

よくある痛みを解消！社員の健康増進に簡単ストレッチ法の実践セミナーを開催！

でんぽっぽ2023年秋冬第2弾「オリジナルテディベア」電報販売開始 末永い幸せと祝福の気持ち・彩りを届けるぬいぐるみ電報「ドリームテディ」

アルティウスリンク、4年連続「PRIDE指標」最高位のゴールド受賞 LGBTQ+等の性的マイノリティの社員が働きやすい職場環境づくり・アライ活動が評価

アルティウスリンク、DE&I推進のシンボル「レインボーロゴ」を発表 人を財とする2社の文化と多様な個性・価値観の融合でさらなる高みへ

住友林業の植樹活動「奥松島自然再生ボランティア」に苗木103本を提供 ～大津波被災跡地の自然再生に5年で2,810本を植樹

でんぽっぽ2023年秋冬第1弾「リサとガスパール」ぬいぐるみ電報販売開始 フランスの絵本から飛び出した特別なかよしのふたりをセットで贈る新祝電

CXベンダー調査レポート「Customer Experience Management (CXM) Services PEAK Matrix® Assessment 2023 - APAC」で最高位の「リーダー」に認定

りらいあデジタルは「アルティウスリンク アップス」へ ～ユーザーを逃がさない「デジタル接客」で満足度の高いCXを

満足度96％のKDDIグループ災害対策フェスタ in札幌 開催 約200名来場、「地域防災」に貢献できるイベントに！

女性活躍推進・子育てサポートを行う優良企業として 「えるぼし（3つ星）」「くるみん」に認定

サーバーメンテナンスのお知らせ

「おもいでケータイ再起動」と「えほん交換会」のコラボイベント開催 in札幌 思いの詰まった古い写真と絵本をよみがえらせ未来につなぐ3日間（10月20日～22日） KDDIとアルティウスリンク共催・取り出した写真の「思い出ブック」プレゼント

デジタルBPOを推進する「アルティウスリンク株式会社」を発足