ニュース

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/08/04

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  〈事務サポートユニット〉東京しごと財団主催の「企業見学会」を今年度も開催

• • 企業情報・お知らせ
  • メディア掲載
  • 2025年

  2025/08/01

  

  • 企業情報・お知らせ
  • メディア掲載
  • 2025年

  【メディア掲載】テレコム・フォーラム8・9月合併号掲載のお知らせ 「人×デジタル融合が生み出す新たなコミュニケーションの探求」

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2025年

  2025/08/01

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2025年

  「言葉だけでは伝えきれない想いを、贈り物に込めて」 でんぽっぽ初のカタログギフト付き祝電5種を新発売（WEB申込限定）

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  2025/07/31

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  総務省 令和6年度補正予算「デジタル活用支援推進事業」 地域連携型（対面TYPE）の実施団体に採択されました

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/07/25

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  〈やまがたワークプレイス〉センターで栽培した野菜の社内販売開始！無人販売システムで気軽に購入可能に

• • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • 2025年

  2025/07/24

  

  • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • 2025年

  エベレストグループの「2025 BPS Top 50™」において世界Top10に選出

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/07/23

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2025年

  「さがみはらSDGsパートナー」に登録

• • プレスリリース
  • イベント
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/07/15

  

  • プレスリリース
  • イベント
  • サステナビリティ
  • 2025年

  おしごと体験イベント「ジョブキッズえひめ」に初参画、地元で働く楽しさを伝える

• • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  2025/07/14

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/07/10

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  Altius Link Vietnam、日越大学の学生にBPOをテーマとした講義を実施

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  2025/07/09

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  「より高く」を体現した事例を発表・共有する社内アワード「AAA」開催

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  2025/07/07

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  アルティウスリンク、ペット＆ファミリー損保のバックオフィス業務移管を進め、処理時間24%減・ミスゼロを実現した好事例を公開

• • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • 2025年

  2025/07/04

  

  • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • 2025年

  世界的アワード「フォートレス・サイバーセキュリティ・アワード2025」 ネットワークセキュリティ部門でグループ会社Inspiroが初受賞 ～革新的なセキュリティ対策とデジタルレジリエンスの強化が高く評価～

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  2025/07/03

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  オーダーメイド評価モデルでコンタクトセンターの全通話を自動評価する 「全音源品質自動評価アセスメントサービス」提供開始 ～KDDIでの運用成果をもとにサービス化、工数約6割削減を実証～

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  2025/07/01

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  「Microsoft 365 Copilotトータルサービス」を 提供開始、Copilot導入から活用高度化まで一貫支援 ～生成AIの“導入だけ” で終わらせない業務改革を実現した 三井物産のDX事例を紹介するウェビナーを7/22（火）に開催！～

• • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/06/27

  

  • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2025年

  「大阪市LGBTリーディングカンパニー」で最上位の「三つ星」認証を取得 女性活躍やジェンダーレスな取り組みなど、誰もが働きやすい環境づくりが評価

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/06/26

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  アルティウスリンク所属の菅野新菜選手が「WPA公認 2025ジャパンパラ陸上競技大会」にて個人・団体の3種目で優勝！

• • 企業情報・お知らせ
  • メディア掲載
  • 2025年

  2025/06/20

  

  • 企業情報・お知らせ
  • メディア掲載
  • 2025年

  【メディア掲載】コールセンタージャパン7月号「“EX”の根幹 働きやすいオフィスの造り方」 ～定着率97％台を維持　やまがたワークプレイスにおける働きやすさを追求した職場環境づくりとは～

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  2025/06/12

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  6月20日「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025夏」に登壇 ～ナレッジプラットフォーム「Virtual Agent Plus」で実現するCX向上事例とFAQ活用の新たな可能性をご紹介～

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/06/11

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  ＜2025年度＞総合職・新入社員研修レポート 番外編 ～「幸満つる 野蒜農園」での宿泊研修を通して社会貢献活動を考える～

• • サービス
  • 2025年

  2025/06/09

  

  • サービス
  • 2025年

  VOC分析による運用フロー構築・改善でネスレ日本のECモール初出店を成功に導いた好事例を公開

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/06/05

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  婚姻の平等を推進する「Business for Marriage Equality」への賛同について

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  2025/05/29

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  求人サイト「job-meets」開設1周年キャンペーン6月1日スタート！ ～面接参加でQUOカードPay1,000円分、入社でAmazonギフトカード 10,000円分をプレゼント～

• • サービス
  • メディア掲載
  • 2025年

  2025/05/28

  

  • サービス
  • メディア掲載
  • 2025年

  【メディア掲載】グローバルニュースサイト『The Worldfolio』にて 代表取締役社長 若槻のインタビュー記事が掲載されました

• • サービス
  • 2025年

  2025/05/28

  

  • サービス
  • 2025年

  日本生命 事務処理センター運営におけるパートナー体制構築の好事例公開

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  2025/05/22

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  アルティウスリンク、ELYZA、「コンタクトリーズン分類LLMアプリ」を開発 ～「Altius ONE for Support」の標準機能に搭載し、提供開始～

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/05/16

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  ＜4年連続＞アサヒ飲料の新入社員が「幸満つる 野蒜農園」で学びと笑顔があふれる農作業体験！

• • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  2025/05/15

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  Altius Link Vietnam、キャリア教育支援の一環で ハノイ大学の学生にBPOをテーマとした講義を実施

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  2025/05/15

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  「購買行動におけるSNS利用動向調査」レポート発行 ～20~30代の8割以上が商品購入前にSNSでの評価を確認、全体でも６割強に～

• • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  2025/05/13

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  2025/05/13

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  5月28日（水）・29日（木）「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2025 in大阪」に出展 ～「Altius ONE」で実現するデータ・生成AIを活用した新たな顧客体験をご紹介～

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  2025/05/09

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  5月21日フュージョンズ、アルティウスリンク アップスと共催オンラインセミナー開催！「管理会計業務の効率化事例紹介セミナー～2000人規模で利用する経営管理基盤の構築成功の秘訣～」

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2025年

  2025/04/23

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2025年

  Inspiro、世界的なビジネスアワード「スティービー賞」の「セールス＆カスタマーサービス部門」にてダブル受賞

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  2025/04/21

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  5月15日（木）オンラインセミナー開催！ 「音声認識ツール、使いこなせてますか？1,300席で活用中のコールセンターが教える、現場が本当に喜ぶ使い方」

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  2025/04/17

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  『カスタマーサポートにおける意識調査』レポートを発行 ～問題解決の「スピード感」が最重要、サポート対応は顧客ロイヤルティの醸成に影響大～

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  2025/04/15

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  SBI損保とアルティウスリンク、自動車事故受付センターにおけるCX向上を目指し、生成AI活用の実証実験を開始 ～「Altius ONE for Support」を活用したVoC分析、商品・サービス改善へ～

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/04/09

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  やまがたワークプレイスで中高生向け「春休み企業見学会」を開催！ ～「キャリア形成に役立った」という声100％！DE&I推進の職場を体感し、働くイメージを鮮明に～

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/04/08

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025年度 DE&I合同入社式を執り行いました

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/04/08

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025年度 入社式を執り行いました

• • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  2025/04/03

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2025年

  2025/04/03

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2025年

  auフィナンシャルサービスの電話窓口で「HDI格付けベンチマーク」2年連続3冠を達成 ～アルティウスリンクが運営を支援する「au PAY カード」「au PAY スマートローン」で 最高ランクの三つ星獲得～

• • サービス
  • メディア掲載
  • 2025年

  2025/04/01

  

  • サービス
  • メディア掲載
  • 2025年

  【メディア掲載】ダイヤモンド・オンライン「日本企業再躍進の布石」 ～デジタルBPOで企業のBX（ビジネストランスフォーメーション）に貢献～

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  2025/03/31

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  新たな車検項目「OBD検査」導入サポート体制構築の好事例を公開 ～応答率100%維持・顧客満足度95%に導くチャネル設計と人材育成術～

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/03/28

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  アルティウスリンクの女性の未来を創るプロジェクト 「アル女未来プロジェクト」始動 ～女性活躍推進を通して誰もが活躍できるアルティウスリンクへ～

• • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  2025/03/28

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  カスタマーハラスメントに対する方針を策定

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  2025/03/26

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  セブン銀行のコンタクトセンターにて9か国語対応を実現、銀行代理業を取得し口座開設完了までサポート

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/03/25

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2025年

  「ハッピー・パートナー企業」に登録、「パパ・ママ子育て応援プラス認定企業」に認定！ ～仕事と子育てが両立できる安心の職場環境で、性別を問わずキャリアアップ！～

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  2025/03/24

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  従業員参加型で制作した「パーパスムービー」を公開！ パーパス実現に向けた一人ひとりの想いを「もっと。」に続くメッセージでお伝えします

• • サービス
  • 2025年

  2025/03/19

  

  • サービス
  • 2025年

  大阪市浪速区で多言語対応窓口・満足度90%超の「待たせない窓口」を実現した好事例を公開

• • サービス
  • メディア掲載
  • 2025年

  2025/03/18

  

  • サービス
  • メディア掲載
  • 2025年

  【メディア掲載】ITmedia ビジネスオンライン KDDI×アルティウスリンク対談　「SMS・AI活用」がテーマ

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  2025/03/18

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  「パーソナルデータの提供･活用に関する消費者意識調査レポート」発行 ～約7割が企業へのデータ提供に抵抗感も、「お気に入り企業」へは約9割が好意的～

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/03/11

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2025年

  「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に 3年連続で認定

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/03/07

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  アルティウスリンク所属の菅野新菜選手が宮城県スポーツ賞「功績賞」を10年連続で受賞！

• • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  2025/03/03

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  組織変更および役員人事のお知らせ（2025年4月1日付予定）

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2025年

  2025/02/26

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2025年

  スポーツ庁「スポーツエールカンパニー2025」に初認定 ～ウォーキングイベントでは2,000人超が参加、気軽に運動し健康を意識～

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  2025/02/25

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  ジャルパックのコンタクトセンターにAIチャットボットを導入し、 正答率・回答範囲カバー率ともに1か月で90％超を達成

• • サービス
  • メディア掲載
  • 2025年

  2025/02/21

  

  • サービス
  • メディア掲載
  • 2025年

  【メディア掲載】コールセンタージャパン3月号 『企業とお客様とのコミュニケーション実態2024』 「商品・サービスに疑問点や不安点があったときの顧客行動」を紹介

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  2025/02/13

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  加入者340万人超の「iDeCo」の事務処理を一社体制で実現 ～業務設計から運用までワンストップで提供した好事例を公開～

• • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • 2025年

  2025/02/07

  

  • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • 2025年

  2月22日（土）に出展！就活準備の総点検イベント『マイナビ 就活直前EXPO』 in 東京ビッグサイト

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  2025/02/07

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  2月21日（金）「CCAJ コンタクトセンター・セミナー2025」に登壇 ～コンタクトセンター現場の事例から生成AI活用の可能性を探る～

• • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  2025/02/06

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  役員人事のお知らせ

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  2025/02/05

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2025年

  大手ガス事業者様が提供するIoTガス見守りサービスのお客様対応を自動化 ～「IoT×デジタル×ヒト」で24時間365日の安全管理体制を強化～

• • サービス
  • 2025年

  2025/02/04

  

  • サービス
  • 2025年

  三井物産のグローバルヘルプデスクにおける 24時間365日・多言語対応の成功事例を公開 ～一次解決率やユーザー満足度などKPI達成率100％を維持～

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  2025/01/30

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2025年

  2月14日（金）「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025 春」に登壇 ～全応対の自動評価を実現！管理者工数を削減し、品質改善につなげた事例をご紹介～

• • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2025年

  2025/01/29

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2025年

  【グループ企業】ボイスボット「Virtual Agent Voice」のリリースにより ノンボイスからボイスまでサービス領域を拡大 ～オムニチャネルサポートに必要なボイスボット・チャットボット・FAQ・有人チャットをワンストップで提供～

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/01/27

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  従業員の健康増進に快適な睡眠から！スリープマスターが伝授する「快眠セミナー」を社内で開催

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/01/23

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2025年

  「ひめボス宣言事業所」に登録 ～保育関連費用の補助などの子育て支援施策で安心して働けるセンターへ～

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  2025/01/17

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2025年

  職業体験イベント「NAHA ミライ City in school」に出展！～中学生がオペレーターを疑似体験し、AIへの進路相談も～

• • サービス
  • 2025年

  2025/01/14

  

  • サービス
  • 2025年

  大和ハウス工業様、バックオフィス業務アウトソーシング化の好事例 約50拠点の経理業務の一部を担うセンターを2か月で開設、業務効率化を実現

• • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  2025/01/08

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2025年

  「やまがたワークプレイス開所10周年祭」を12/12に開催しました！ ～この先も地域から愛されるセンターを目指して、地域・社会へ貢献します～

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/12/23

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  「にいがた健康経営推進企業」に登録 ～アプリ活用、イベント参加で気軽に楽しみ健康に、「マスター登録」を目指します！～

• • サービス
  • 2024年

  2024/12/20

  

  • サービス
  • 2024年

  トクラスの修理窓口における、DX成功事例を公開 ～オペレーターの情報検索時間75％削減でAHT改善 複雑な修理受付を有人チャット完結する運用でお客様満足度85％に～

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/12/19

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  【3年連続】D&I認定制度『D&I AWARD 2024』で最高位の「ベストワークプレイス」に認定 ～障がい者雇用推進、女性活躍・育児サポートなどダイバーシティ推進が評価～

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/12/16

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  北海道支社の社員が札幌市内の中学校に訪問！ ～職業講話でコンタクトセンター業務の魅力をお伝えしました～

• • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/12/12

  

  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  【出展レポート】11月21日（木）・22（金）開催「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2024 in東京」 セミナーおよび特別講演にも登壇、Altius ONE for Supportなどをご紹介

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2024年

  2024/12/10

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2024年

  でんぽっぽ初！100％天然でサステナブルな「ソラフラワー電報」など 6商品を12/10に新発売 ～ミニブーケやフォトボックスのギフト付き電報など、大切な人への贈り物やクリスマスギフトにも～

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2024年

  2024/12/10

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2024年

  業界初！でんぽっぽからサステナブルな「茶殻電報」新発売 ～伊藤園の茶殻リサイクルシステムを活用、香り豊かな台紙は「コースター」にも再利用～

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/12/09

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  1月16日（木）開催・自治体通信主催セミナー 「総務事務効率化のススメ ～DX推進／外部委託成功例を学ぶ～」に登壇

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/12/04

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  「日経サステナブル総合調査 スマートワーク経営編」3年連続3星に認定 ～多様な働き方の推進、従業員のキャリア形成機会を創出する取り組みが評価～

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/12/02

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  「長崎県ＳＤＧｓ登録制度」に登録 ～価値共創・地域共創による豊かな社会の実現を目指して～

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/11/29

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  サツマイモの収穫体験！2024年度も農産物栽培拠点「幸満つる 野蒜農園」で2つの芋掘りイベントを開催しました

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/11/21

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  家族にも”安心して働ける会社”だと伝えたい！事務サポートユニットが「ファミリー見学会」を初開催

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/11/21

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  住友林業の植樹活動「奥松島自然再生ボランティア」に参加～育成した苗木を自らの手で植樹～

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/11/19

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  アルティウスリンク、ジェネシスと国内初BPOプロバイダー契約を締結し、「Altius ONE for Support」のデジタルコンタクトセンター基盤に「Genesys Cloud」を採用

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/11/18

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  顧客ロイヤルティにフォーカスした調査 「企業とお客様とのコミュニケーション実態2024」発行 ～3割が不便さを我慢する❝あきらめ層❞、離反を防ぐのは「参照チャネルの拡充」と「導線強化」～

• • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/11/18

  

  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  令和6年度山形市花壇コンクールで「最優秀賞」受賞！ ～配色と高低差を意識したデザインが高評価につながり、7期連続入賞～

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/11/15

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  5年連続「PRIDE指標」最高位のゴールド受賞 LGBTQ+などの性的マイノリティへの取り組みや社内でのアライ活動が評価

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/11/14

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  持続可能な地域活性化推進を目指して、タイの行政関係者がアルティウスリンクの農作物栽培拠点を視察

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/11/12

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  パーパス＆バリューズ英語版Webサイトオープン

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/11/11

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  KDDIとアルティウスリンク、カスタマーサポート領域の新事業プロジェクトを開始 ～応対品質管理業務の約24,000時間削減など、「KDDIお客さまセンター」のDX知見を活用～

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/11/08

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  日本電信電話ユーザ協会主催の「第63回 電話応対コンクール全国大会 in 高知」に当社スタッフが神奈川県大会の代表選手として出場！

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/11/08

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  11月21日（木）・22（金） 「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2024 in東京」セミナーに登壇 ～生成AI・データ活用事例や「Altius ONE」で実現する新たな顧客体験をご紹介～

• • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2024年

  2024/11/07

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2024年

  【グループ企業】Virtual Agent Plusでナレッジ管理をより簡単に！FAQ乗り換えキャンペーンを開始 ～ツール移行作業など各種費用が無料。お得かつ簡単に移行をサポート～

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/11/07

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  コンタクトセンターのデータを起点としたデータ活用プラットフォーム「Altius ONE Data Platform」リリース

• • サービス
  • 2024年

  2024/11/06

  

  • サービス
  • 2024年

  梅田芸術劇場、FAQシステム・チャットボットがひとつになった 「Virtual Agent Plus」導入 ～自己解決率促進とリソースの最適化を実現～

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/11/06

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  電話解析AI「MiiTel Phone」、 アルティウスリンクのインサイドセールス業務に導入

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2024年

  2024/11/01

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2024年

  でんぽっぽ、法人向けの電報台紙 慶事２種・弔事３種を新発売 ～台紙ラインナップを拡充・1,210円（税込）から販売～

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/10/31

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  仙台エリアの新卒1～4年目の社員が集う交流会を開催～東北支社の取り組み

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/10/30

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  FC東京の野澤 零温選手、小林 将天選手が来訪！ コンタクトセンターを見学、研修を体験いただきました

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  2024/10/29

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  運営を支援するNEXCO東日本の「お客さまセンター」が「HDI格付けベンチマーク」で最高評価の『三つ星』を13年連続獲得！

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/10/25

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  PFU、新規顧客の開拓施策としてインサイドセールスを委託、業務委託開始から1年間でROI3倍を実現！

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/10/22

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  11月21日（木）・22（金） 「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2024 in東京」に出展 ～データドリブン×生成AIでコミュニケーションを深化する最新ソリューションをご紹介～

• • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • メディア掲載
  • 2024年

  2024/10/21

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • メディア掲載
  • 2024年

  【メディア掲載】テレビ東京「ワールドビジネスサテライト（WBS）」
  AIで変わるコールセンター　業務時間の大幅減も

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  2024/10/17

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  Inspiro、世界的なビジネスアワード「スティービー賞」の 「国際ビジネス部門」にて銀賞を受賞

• • サービス
  • メディア掲載
  • 2024年

  2024/10/10

  

  • サービス
  • メディア掲載
  • 2024年

  【メディア掲載】自治体通信 Vol.61 アルティウスリンクの自治体向けBPOサービスとその展望

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/10/07

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  「おきなわSDGsパートナー」に登録 ～地域に根差した事業活動やイベントへの参加、誰もが活躍できる環境づくりが評価！

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/10/04

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/10/04

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  埼玉県の自動車税コールセンターへAIチャットボットを導入、24時間365日問合せ可能な窓口で、自己解決率70％を実現

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/10/01

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  10月30日（水）オンラインセミナー開催 「導入企業の担当者が語る！インサイドセールスがROI3倍を達成するまでの成功・失敗ポイント」

• • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • 2024年

  2024/09/25

  

  • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • 2024年

  「災害対策フェスタ」をPolaris_Sapporo®で開催 ～満足度99％！地震をテーマに、近隣住民の皆様と「もしも」の時に役立つ防災知識を学ぶイベントに！

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  2024/09/25

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  CXベンダー調査レポート「Customer Experience Management (CXM) Services PEAK Matrix® Assessment 2024 - APAC」において最高位の「リーダー」に2年連続で認定

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  2024/09/24

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  「コンタクトセンター・アワード 2024」で 「最優秀テクノロジー部門賞」を受賞

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/09/17

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  本社統合移転のお知らせ

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • 2024年

  2024/09/12

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • 2024年

  9月26日（木）「CCAJコンタクトセンター・セミナー2024 in北海道」 に登壇 ～コールセンター業界の採用難を乗り切るヒントをご紹介

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/09/11

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  9月26日(木)「PKSHA AI Summit for Workplace2024」に登壇 ～社内ヘルプデスクの電話レスを実現した取り組み事例をご紹介

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/09/10

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  ドキドキわくわく！ 沖縄支社に地元中学生が職場体験に来てくれました

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/09/10

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  お客様企業とCXを共創するための「CXグランドデザイン」を改訂 データドリブンで顧客理解を深め、パーソナライズされた体験を提供

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  2024/09/09

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  新潟市水道局様より令和6年能登半島地震での応急活動支援に対する感謝状をいただきました

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/09/03

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  KDDI、アルティウスリンク、ELYZA、コンタクトセンター特化型LLMアプリを開発 「Altius ONE for Support」の標準機能に搭載し、提供開始

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/09/02

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  アルティウスリンクは、発足から1周年を迎えました ～私たちにしか創造できないつながりを、未来へ

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/08/27

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  サステナビリティページを公開しました ～持続可能な社会の発展に貢献する取り組みをご紹介

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  2024/08/26

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  Inspiro、世界的なビジネスアワード「スティービー賞」でカスタマーサービスに関する7つの賞を受賞

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  2024/08/26

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  Inspiro、世界的なビジネスアワード「グロービー賞」においてDXやセキュリティ分野で評価、金賞をトリプル受賞

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/08/23

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  BPOベンダー初！Inspiroとフィリピン国営電力公社が森林再生・炭素隔離に関するMOAを締結

• • プレスリリース
  • イベント
  • 2024年

  2024/08/22

  

  • プレスリリース
  • イベント
  • 2024年

  8月31日「災害対策フェスタ」をPolaris_Sapporo®で開催 ～「地震」をテーマに「もしも」の時に役立つ防災知識を楽しみながら学ぶイベント

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/08/09

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  アルティウスリンクとELYZA、生成AI分野で協業開始 最高性能水準の日本語LLMを活用し、次世代コンタクトセンターの提供へ

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/08/08

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  「いしかわ健康経営宣言企業」に認定 ～心理的安全性に配慮した安心感のある職場環境でメンタルヘルス向上を！心と体の健康を守る取り組みが評価

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/08/08

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  障がい者雇用のイメージをつかみませんか？東京しごと財団主催の企業見学会を開催しました

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/08/01

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  宮城県の伊藤哲也副知事、アルティウスリンク所属の菅野新菜選手が働く「幸満つる 野蒜農園」を来訪～地方創生と雇用創出の取り組みを紹介

• • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  2024/07/31

  

  • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  Inspiro、「フォートレス・サイバーセキュリティ・アワード2024」の 「データ保護部門」で初受賞

• • イベント
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/07/24

  

  • イベント
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  山形グリーンユニットが「アビリンピックやまがた2024」に出場し、ビルクリーニング部門で技能賞、ビルクリーニング（初級）部門で優秀賞と技能賞を受賞！

• • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • 2024年

  2024/07/22

  

  • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • 2024年

  7月27日（土）新宿で開催！日本最大級の転職フェア「マイナビ転職フェア」に出展

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/07/19

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/07/19

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  「さっぽろまちづくりスマイル企業」に認定 ～ 災害対策、献血、花のあるまちづくり、里浜の再生など、地域の皆様とともに取り組んだ社会貢献活動が評価

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/07/18

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  7月31日（水）「Zendesk Showcase - Tokyo 2024」に出展 ～データドリブンで新たなCXを創出する次世代プラットフォーム「Altius ONE」をご紹介

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/07/18

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  7月30日（火）開催 「コンタクトセンターの未来を考えるセミナー2024 Vol.1」に登壇 ～データドリブン型課題解決サービス「Altius ONE for Support」で 実現する顧客体験変革

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/07/17

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  「KDDI SUMMIT 2024」に登壇決定 生成AI×データドリブンが切り開く未来のCXとは

• • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/07/12

  

  • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • サステナビリティ
  • 2024年

  やまがたワークプレイスで「職場見学会およびハラスメント勉強会」を 開催 ～イベント再開催を望む声100％！障がいのあるスタッフの活躍促進への取り組みをご紹介

• • サービス
  • メディア掲載
  • 2024年

  2024/07/11

  

  • サービス
  • メディア掲載
  • 2024年

  【メディア掲載】電波タイムズ（7/5）「Microsoft Copilot活用によるコンタクトセンター業務効率化」事例

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/07/11

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  家庭にある手つかずの食品を必要な団体に寄付する「フードドライブ」～松山エリアが実施する社会貢献活動

• • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/07/09

  

  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  7月17日（水）「Xperience Japan 2024」に出展 「2030年に向けたCX戦略ロードマップ」に登壇 KDDIグループが提供するAIソリューションやクラウドサービスを紹介

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/07/03

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  先輩としてこれから就活する人に役立てるなら！障がい者のための就労移行支援事業所が開催するOB・OG相談会に登壇

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/07/02

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  アルティウスリンクとフライウィール、 データ事業領域で業務提携契約を締結 コンタクトセンター起点のデータ活用プラットフォームで新たな顧客体験提供へ

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/07/01

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  宮城県が推進する「女性のチカラを活かす企業」認証を取得 ～性別を問わず誰もが能力を発揮できる環境とポジティブ・アクションが評価～

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/07/01

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  「Microsoft Copilot」によるコンタクトセンター業務の実証実験を完了 生成AI活用で業務効率化・品質向上を実現、実業務へ導入開始

• • サービス
  • メディア掲載
  • 2024年

  2024/06/25

  

  • サービス
  • メディア掲載
  • 2024年

  【メディア掲載】コールセンタージャパン7月号「ITの選び方＆使い方」 トクラス導入事例／AHT４分短縮したFAQの構築・運用法

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/06/25

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  女性の活躍を促進「あいち女性輝きカンパニー」に認定 ～思いやりの風土が支えるワークライフバランスを実現する取り組みやキャリア支援制度が評価～

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/06/21

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  自由な働き方も成長できる仕事も❝だいジョブ、ミーツかる！❞ アルティウスリンクの求人サイト「job-meets」新CM完成！ 6月19日（水）より放送中

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/06/18

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  7月5日(金)開催 「カスタマーエクスペリエンス2024」に登壇 『Altius ONEで実現する顧客体験変革～データドリブンで新たなＣＸを創出する 次世代プラットフォーム～』

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/06/13

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  「幸満つる 野蒜農園」で総合職の新入社員研修 ～ダイバーシティを体感し、自分たちにできる社会貢献活動を考える

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/06/12

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  Inspiro、シリマン大学のフィリピン政府公認「コンタクトセンター教育プログラム」開発に協力 ～産学連携で重要産業の人材育成に貢献

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/06/12

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  6月21日（金）「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2024夏」に登壇 「入電数50％減！『Altius ONE for Support』で実現するエフォートレスコンタクトセンター」

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/06/06

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  ❝3つの出会い❞を通じて自分らしい働き方をサポートする 「job-meets」オープン！ 月間UU数約21万の求人サイトがリニューアル

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/06/04

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  6月27日（木）オンラインセミナー開催 「初期設計が明暗を分ける！ 獲得率10%を誇るインサイドセールス成功の秘訣」

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/05/29

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  アルティウスリンク所属の菅野新菜選手「神戸2024世界パラ陸上競技選手権大会」にて自己ベストかつ日本新記録の59.22秒でゴール！

• • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  2024/05/23

  

  • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  アルティウスリンクが運営を支援する、 ローソンの加盟店向け相談窓口「店舗サポートデスク」が HDI五つ星認証プログラムで『HDI五つ星認証』を取得

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/05/16

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  アルティウスリンク所属の菅野新菜選手が、「神戸2024世界パラ陸上競技選手権大会」日本代表選出にあたり宮城県の伊藤副知事を表敬訪問！

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/05/15

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  3年連続・アサヒ飲料の新入社員が「幸満つる 野蒜農園」で農作業体験！人の想いに向き合い、働く上で大切なスタンスとは？

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/05/14

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  サステナビリティページ公開しました

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/05/14

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  サービスサイトメンテナンスのお知らせ

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/05/09

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/05/08

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  デジタルBPOを推進する新サービスブランド「Altius ONE」リリース ～データドリブンで企業のBXに貢献する、価値共創型プラットフォームサービスを提供～

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/04/26

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  「自治体総合フェア2024」に出展 「住民窓口の高度化・効率化に貢献するDX-Outsourcing」を展示　in東京ビッグサイト5月15日-17日

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/04/26

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  「コールセンターにおける音声認識・生成AIの活用」など動画3種公開しました

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/04/24

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  パーパス・バリューズ、サステナビリティ方針を策定 ～ 「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」 ～

• • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • 2024年

  2024/04/09

  

  • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • 2024年

  4月13日（土）開催！日本最大級のエンジニア転職イベント『typeエンジニア転職フェア』に出展

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/04/08

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024年度 DE&I合同入社式を執り行いました

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/04/04

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  『大阪市女性活躍リーディングカンパニー』で最上位の「三つ星」認証を取得 男性の家庭参画支援も評価され「イクメン推進企業」としても認証

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  2024/04/02

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2024年

  auフィナンシャルサービスの電話窓口で「HDI格付けベンチマーク」最高ランクの三つ星獲得 アルティウスリンクが運営を支援する「au PAY カード」「au PAY スマートローン」で3冠達成

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/04/01

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  役員人事のお知らせ

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2024年

  2024/03/29

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2024年

  でんぽっぽ、祝電プリザーブドフラワーシリーズに新台紙2種販売開始 シリーズ初 ガラスケース入りで色鮮やかな祝福の気持ちを永く伝えるギフト電報

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2024年

  2024/03/29

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2024年

  でんぽっぽ、リビングや玄関にも「インテリアとしても飾れる」弔電2種発売 360°どこから見ても美しい、プリザーブドフラワーのガラスケースアレンジ

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/03/28

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  若者が日本一輝く舞台を沖縄に　～地方創生イベント「沖波祭」に初出展！

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/03/22

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  「札幌SDGs企業登録制度」の第1期企業として登録

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/03/12

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  CXを向上する「サポートサイトUI/UXアセスメント」サービスの提供を開始 顧客ロイヤルティ・LTV向上に貢献する有効なサイト改善を支援

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/03/12

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  でんぽっぽ、『変身！卵から恐竜が生まれる』ぬいぐるみ電報を新発売 「恐竜」「手紙・荷物を受け取ること」が大好きな子どもたちへ届ける「ギミックで遊べる電報」

• • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/03/11

  

  • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  アルティウスリンク、「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」に 2年連続で認定

• • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/03/06

  

  • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  アルティウスリンク、「第10回 GOOD ACTIONアワード『Cheer up賞』」受賞 障がい者雇用現場に取り入れたステップアップ・キャリア支援の取り組み

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/03/04

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  持続可能な社会を目指す、関西支社の取り組み！

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/03/01

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • サステナビリティ
  • 2024年

  アルティウスリンク、伊藤園の茶殻リサイクル用紙を活用した電報開発へ 業界初、茶殻の利活用と日本赤十字社活動資金への寄付を発表

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/02/29

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  障がい者雇用現場のステップアップ～得意を生かして成長する「ジョブチューター」と“教える・教わる”スキルが育む思いやりの風土

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/02/21

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2月28日出展！ギガんと級のWEB合同説明会『マイナビ就職 GIGA WEB EXPO JAPAN』

• • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/02/19

  

  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  アルティウスリンク所属の菅野新菜選手が、9度目となる宮城県スポーツ賞「功績賞」を受賞！

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/02/16

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  紙漉きで製作した再生紙にスタッフの作品を描く『年賀状イラストコンテスト2024』 ～ビジネスプラスで働く200人が参加！辰年の最優秀作品・優秀作品を発表！！

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/02/14

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  トクラス、修理窓口の応対スピード・品質改善にFAQ・ナレッジ一元管理を備えた ナレッジプラットフォーム「Virtual Agent Plus」導入、AHT24％短縮・CX/EX向上

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  2024/02/13

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2024年

  Zendeskとアルティウスリンク、国内初BPOパートナー契約 クラウドソリューションを組み合せたパーソナライズドな顧客体験提供へ

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/02/13

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  アルティウスリンク、「CRM FORUM2024」の生成AIセッションに登壇 2月22日開催『生成AIは救世主となるのか！？現場が語る本当に使える生成AI』　

• • サービス
  • メディア掲載
  • 2024年

  2024/01/31

  

  • サービス
  • メディア掲載
  • 2024年

  【メディア掲載】コールセンタージャパン2月号～愛着・信頼感ある商品なら10回以上購入が4割超、ロイヤルティ顧客の行動実態

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/01/31

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  アルティウスリンク、「DX総合EXPO2024春・東京／業務改革DX」に出展 IT活用によるカスタマーサポート・マーケティング・バックオフィス業務の最適解を展示
  in東京ビッグサイト2月20日-22日

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/01/29

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  『やまがたスマイル企業認定制度』で最上位の「ダイヤモンドスマイル企業」に認定 ～ワークライフバランス、女性活躍など多様で柔軟な働き方を実現する制度・風土が評価

• • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • 2024年

  2024/01/26

  

  • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • 2024年

  2月3日（土）開催！就活準備の総点検イベント『マイナビ 就活直前EXPO』に出展

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/01/18

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  本・CDを寄付して社会貢献！金沢センターの『Give ＆ Give』プロジェクト

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/01/16

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/01/16

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2024年

  アルティウスリンク初、言葉にしにくい仕事を職業体験で伝えるファミリーデーを開催 ～見せてあげたい “いってきます” の後のお話～

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  2024/01/11

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2024年

  6期連続入賞！令和5年度山形市花壇コンクール「優秀賞」を受賞～アクセントをつけたデザインに初挑戦！山形グリーンユニット挑戦の舞台裏～

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  2024/01/10

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2024年

  1月31日開催ウェビナー FAQコンサルが紐解く改善と成長サイクルの鍵 デジタルチャネル推進とCX向上に直結するFAQの質と量の最適解とは

• • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  2024/01/09

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2024年

  みやぎコールセンター協議会主催「第18回オペレーターコンテスト」 アウトバウンド部門で最優秀賞・宮城県知事賞を2年連続受賞

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2023年

  2023/12/18

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2023年

  コンタクトセンターのナレッジを一元管理し、 業務効率化・品質強化とCX向上を支援する 「Virtual Agent Plus」2024年1月よりサービス提供開始

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/12/14

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2023年

  アルティウスリンク、D&I認定制度『D&I AWARD 2023』で最高位の 「ベストワークプレイス」に2年連続で認定 障がい者雇用推進、LGBTQ＋、育児・介護など社員活躍につながるダイバーシティ推進が評価

• • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  2023/12/13

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  【動画公開】 アルティウスリンクで上流工程・新領域へとキャリアの幅を広げたエンジニア2人のストーリー

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/12/08

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  菅野新菜選手「杭州2022アジアパラ競技大会」T20 400ｍで自己ベスト更新、銅メダルを獲得 ～宮城県庁へ訪問し、喜びの報告

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2023年

  2023/12/08

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2023年

  生成系AIによるコンタクトセンター業務効率化の実証実験を完了 後処理業務工数を大幅削減、実業務へ導入開始

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/12/07

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  【連載vol.3】共生社会を目指すビジネスプラス・製作編 ～真心と創意工夫の技で温もりを届ける

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2023年

  2023/12/04

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2023年

  でんぽっぽ、お悔みを伝え偲ぶ心をご進物として届け「使い続ける」弔電2種発売 仏花としてお供えできるドライフラワーと慶弔時に利用できる紫のふくさ

• • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  2023/12/01

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  執行役員の就任に関するお知らせ

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/11/29

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  【連載vol.2】共生社会を目指すビジネスプラス・喫茶編 ～“できない”を“できる”に変えていく喫茶業務の工夫

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/11/28

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  秋の収穫祭！農産物栽培拠点「幸満つる 野蒜農園」の芋ほりボランティア

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2023年

  2023/11/22

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2023年

  でんぽっぽ2023年秋冬第3弾「ミッキー＆ミニー」のエコなペーパー加湿器を電報と一緒に届けるオプション販売を開始

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/11/21

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2023年

  アルティウスリンク、「日経スマートワーク経営調査」で2年連続3星を獲得 ダイバーシティによる人材活用力・パートナーシップによるイノベーション力が評価

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/11/20

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  【連載vol.1】共生社会を目指すビジネスプラス・清掃編 ～スピードと品質を兼ね備えたプロ集団

• • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/11/16

  

  • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • サステナビリティ
  • 2023年

  150人来場！リサイクルの日に「思い出」をつなぐコラボイベントを開催 ～おもいでケータイ再起動×えほん交換会で昔を今と未来にリレー

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  2023/11/15

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  12年連続獲得、運営を支援するNEXCO東日本の「お客さまセンター」 HDI格付け最高評価の『三つ星』

• • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2023年

  2023/11/15

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • イベント
  • 2023年

  12月13日オンラインセミナー『音声認識AIを使いこなすDXの極意』 業務効率・EX・CXを実現する自動化、成功の秘訣を紐解く事例と方法論を解説

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/11/09

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  よくある痛みを解消！社員の健康増進に簡単ストレッチ法の実践セミナーを開催！

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2023年

  2023/11/09

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サービス
  • 2023年

  でんぽっぽ2023年秋冬第2弾「オリジナルテディベア」電報販売開始 末永い幸せと祝福の気持ち・彩りを届けるぬいぐるみ電報「ドリームテディ」

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/11/08

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2023年

  アルティウスリンク、4年連続「PRIDE指標」最高位のゴールド受賞 LGBTQ+等の性的マイノリティの社員が働きやすい職場環境づくり・アライ活動が評価

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2023年

  2023/11/08

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2023年

  顧客ロイヤルティにフォーカスした調査「企業とお客様とのコミュニケーション実態2023」 推奨行動はオフラインが9割、離脱リスク低減のカギは「企業・ブランドイメージ」と「顧客体験」

• • プレスリリース
  • サービス
  • 2023年

  2023/11/07

  

  • プレスリリース
  • サービス
  • 2023年

  中小規模自治体に向けた“業務標準化モデル”を構築し、広域連携によるSaaS型の業務改革支援サービスの展開を目指す ―自治体のデジタル化を通じて業務削減を推進 ―

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/11/07

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  アルティウスリンク、DE&I推進のシンボル「レインボーロゴ」を発表 人を財とする2社の文化と多様な個性・価値観の融合でさらなる高みへ

• • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/11/06

  

  • 企業情報・お知らせ
  • サステナビリティ
  • 2023年

  住友林業の植樹活動「奥松島自然再生ボランティア」に苗木103本を提供 ～大津波被災跡地の自然再生に5年で2,810本を植樹

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  2023/11/01

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  でんぽっぽ2023年秋冬第1弾「リサとガスパール」ぬいぐるみ電報販売開始 フランスの絵本から飛び出した特別なかよしのふたりをセットで贈る新祝電

• • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • 2023年

  2023/10/31

  

  • プレスリリース
  • 表彰・認定案件
  • 2023年

  Inspiro、 世界的なビジネスアワード「スティービー賞（Stevie® Awards）」の「国際ビジネス賞部門」にて銀賞をトリプル受賞

• • サービス
  • メディア掲載
  • 2023年

  2023/10/30

  

  • サービス
  • メディア掲載
  • 2023年

  【メディア掲載】電波タイムズ「コンタクトセンター特集」～トップインタビュー・デジタルBPOを推進

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2023年

  2023/10/30

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • 2023年

  CXベンダー調査レポート「Customer Experience Management (CXM) Services PEAK Matrix® Assessment 2023 - APAC」で最高位の「リーダー」に認定

• • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  2023/10/25

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  りらいあデジタルは「アルティウスリンク アップス」へ ～ユーザーを逃がさない「デジタル接客」で満足度の高いCXを

• • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/10/12

  

  • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • サステナビリティ
  • 2023年

  満足度96％のKDDIグループ災害対策フェスタ in札幌 開催 約200名来場、「地域防災」に貢献できるイベントに！

• • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/10/06

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 表彰・認定案件
  • サステナビリティ
  • 2023年

  女性活躍推進・子育てサポートを行う優良企業として 「えるぼし（3つ星）」「くるみん」に認定

• • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  2023/09/25

  

  • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • プレスリリース
  • イベント
  • 2023年

  2023/09/21

  

  • プレスリリース
  • イベント
  • 2023年

  9月27日登壇「採用困難時代の採用戦略と人材定着率向上の実録」発表 AISASモデルを取入れた採用成功法とは CCAJコンタクトセンター・セミナー2023 in 沖縄

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • サステナビリティ
  • 2023年

  2023/09/21

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • イベント
  • サステナビリティ
  • 2023年

  「おもいでケータイ再起動」と「えほん交換会」のコラボイベント開催 in札幌 思いの詰まった古い写真と絵本をよみがえらせ未来につなぐ3日間（10月20日～22日） KDDIとアルティウスリンク共催・取り出した写真の「思い出ブック」プレゼント

• • プレスリリース
  • イベント
  • 2023年

  2023/09/08

  

  • プレスリリース
  • イベント
  • 2023年

  9月23日KDDIグループ災害対策フェスタを開催in札幌 楽しみながら備えと災害対応を学ぶ「災害に強いまちづくり」

• • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  2023/09/01

  

  • プレスリリース
  • 企業情報・お知らせ
  • 2023年

  デジタルBPOを推進する「アルティウスリンク株式会社」を発足

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/08/30

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあデジタル、「アルティウスリンク アップス」に社名変更

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/08/30

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  連結子会社の商号変更に関するお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/08/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ID統合・同意管理を取入れたBPO・コンタクトセンターの総合提案を開始 認証・認可プラットフォーム「KDDI IDマネージャー」を活用したマーケティングサービス

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/08/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  女性活躍・障がい者雇用現場の人材育成・エンジニア採用の極意がわかる【社員インタビュー３選】！

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/08/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  山形グリーングループが「アビリンピックやまがた２０２３」に初出場し、ビルクリーニング初級部門で優秀賞と技能賞に輝きました！

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/08/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  在宅コールセンターで遠隔地から柔軟に働く「ひとり親世帯・Wワークの地方雇用推進」プロジェクト 沖縄セルラー、アサイアン、KDDIエボルバが共同でリモート就業を実証

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/08/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  大手運輸系会社のITサポートの業務効率化にボイスボット「commubo」を導入

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/08/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  新潟市水道局、応答率95％以上の「お客さまコールセンター」運営の好事例 立ち上げから業務拡大まで二人三脚で取り組んだ14年、寒波緊急対応の裏側とは

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/07/31

  

  • KDDIエボルバのニュース

  大津波被災跡地の防潮堤・秋の植樹に向けた草刈りに参加 ～住友林業の植樹活動「奥松島自然再生ボランティア」番外レポート

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/07/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  8月2日～4日開催、自治体通信オンライン展示会「自治体DX展」に出展・セミナー登壇！ ～オンライン化による業務効率化のカギはサポート業務の「デジタル化」・「高度化」

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/07/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  就労移行支援るりはり開催「企業のお仕事・職場説明会」に登壇！障がいのある方の「知りたい・聞きたい」を解消して一歩踏み出すきっかけづくりへ

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/07/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  7月25日開催「Support DX Summit特別版“LLM Conference”」に登壇 ～ChatGPTブーム後に生き残る真のカスタマーサポートとは？

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/07/20

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  KDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズ、統合会社アルティウスリンクを発足～デジタルBPOで高みを目指し信頼のパートナーへ～

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/07/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズ、統合会社アルティウスリンクを発足 ～デジタルBPOで高みを目指し信頼のパートナーへ～

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/07/19

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズとコンカー 「SAP Concur」のパートナー契約を締結 出張・経費・請求書管理クラウド×BPOで経理領域のソリューションを強化

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/07/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  7月29日（土）東京・新宿で開催！日本最大級の転職イベント 『マイナビ転職フェア』 に出展

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/07/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、社員4,800名を対象に生成系AIの実務利用を開始 生成系AIの理解・知見を養い、活用アイデアの創出へ

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/07/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【ウェビナー資料・動画を公開】入電数削減を実現する「WebサイトのUI/UX改善」とは？

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/07/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【ウェビナー資料・動画を公開】大好評のコンサル解説セミナー「FAQの頻出課題・解決策」

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/07/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/07/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、社内DXで勤務シフト管理業務を最大83%削減 社員の効率化・働き方改革推進へ

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/07/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ所属の菅野新菜選手が宮城県庁を表敬訪問～7月開催パリ 2023 世界パラ陸上競技選手権大会出場への抱負を伝える

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/07/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  札幌センタースタッフがまちづくり活動 『SAPP‿　ROフラワーカーペット』制作にボランティア参加！――かける 未来へ！

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/06/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、「山形県障がい者雇用優良事業主」に認定 障がい者雇用・活躍の場を広げる職場環境づくり、雇用定着への取組みが評価

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/06/28

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあベトナム、キャリア教育支援として ハノイ国家大学でBPOをテーマとした講義を実施

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/06/28

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  Inspiro、Globee®賞の「年間最優秀カスタマーサービス＆組織経営チーム」および「コンタクトセンターイノベーション」で金賞をダブル受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/06/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】日本流通産業新聞 新連載「有力コールセンターの強みに迫る」１社目に掲載！コールセンターの強みを生かしたウェブ接客とは

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/06/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  7月7日登壇「Zoom Experience Day Summer」～未来への進化・AI時代の人間中心のコミュニケーション創り

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/06/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ヘルスケアルームで活躍する産業看護師インタビュー～看護師・保健師を全国配置・ウェルネスが身近になる健康経営

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/06/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  スクロール360とKDDIエボルバ、フルフィルメント領域で業務提携 カスタマーサポートまでのフルフィルメント全域をカバーする「EC・通販トータルサポートサービス」を開始

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/06/20

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  ChatGPT APIを用いて開発したバーチャルエージェント® デモサイトを公開

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/06/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、ITソリューション事業のエンジニア在籍人数が1,500名を突破 5年平均121%増、定着率95%を達成したエンジニア採用と育成の裏側を初公開

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/06/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、福岡エリアの事業拠点を「天神ビジネスセンター」に移転 働きやすさを備えた天神ビッグバン再開発ビル第1号で運用開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/06/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  3年ぶりに開催！「幸 満つる郷 KDDIエボルバ野蒜」新入社員研修 ～震災復興とダイバーシティを体感し、よりよい未来へとつなげる

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/06/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/06/06

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  業務効率化とサービス高度化を目指し、「生成系AI」の業務利用を開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/06/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  最新ロイヤルカスタマー消費者調査を先行発表、６月16日開催「コンタクトセンターの未来を考えるセミナー2023 Vol.1」に登壇～顧客ロイヤルティを高めるコミュニケーション戦略とは

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/06/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【動画公開】新卒2年目、2人のエンジニアが語る『ファーストキャリア』のすべて～インフラエンジニアの仕事・職場環境・これから挑戦したいこととは？

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/05/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  電報ECサイトのオンライン接客でCVR20%増、申込単価1.6倍へ 映像・音声・チャットを活用した顧客満足度向上事例を公開

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/05/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、障がい者スタッフが新人を育てる「チューター制度」を開始 障がい者雇用現場で挑戦した新たなステップアップと成長、新人定着率100%の裏側とは

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/05/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  2年連続・アサヒ飲料の新入社員が「幸 満つる郷 KDDIエボルバ野蒜」で農作業体験！地方創生・SDGsを学んで「共有価値の創造」へ

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/05/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  6月6日、入電数削減を実現する「WebサイトのUI/UX改善」セミナー開催 問合せ前にWeb検索しても解決しない！？自己解決意向に応えるWebサイトとは

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/05/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ「ハイブリッドワーク特集」～恒常的な在宅化の方法論とは

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/05/16

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  Inspiro、Stevie®賞の「アジア・パシフィック部門」でダブル受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/05/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  5月30日、大好評「FAQの頻出課題・解決策」のコンサル解説セミナー開催 「適量性・効率性・有効性・運用性」にみる改善ポイント、お客様属性に合わせたペルソナ設計とは

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/05/10

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあグループ、カスタマーサポートへのGPT活用に向けた研究開発を開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/04/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、札幌市ワーク・ライフ・バランスplus認証制度の最高位を取得 先進性の高い戦略的なWLB経営、行動計画による子育て両立と女性活躍環境が評価

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/04/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/04/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、CXプラットフォーム「KARTE」のOfficial Partnerに認定 CX（顧客体験価値）向上を実現するコンタクトセンターサービスをプレイドと協業

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/04/06

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  Inspiro、Stevie®賞の「カスタマーサービス・マネジメント賞」で金賞を受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/04/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  派遣管理システム「HRstaion」KDDI導入事例を公開～派遣元企業との契約締結効率化を実現

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/04/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  4月15日（土）開催！日本最大級の転職イベント『typeエンジニア転職フェア』に出展

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/04/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/03/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  未来を担う子どもたちに・集まった200冊の想いをリレー！札幌センターで心と力を育む『絵本交換会』を開催！

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/03/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  年間約2,000人超のお客様に産直新鮮野菜をお届け！農産物栽培拠点「幸 満つる郷 KDDIエボルバ野蒜」の野菜づくり、マルシェ年間レポート

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/03/20

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  レオス・キャピタルワークスに導入のバーチャルエージェント®、 自己解決向上施策で繁忙時期の入電を最大30%抑制

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/03/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  3月22日（水）から開催！日本最大級の合同企業セミナー『あさがくナビの就職博in東京』に出展

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/03/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ３月23日開催EC・通販ウェビナー『CX向上を実現するチャネルサポートとデジタルオペレーション』 ビジュアルIVR・ボイスボット・オンライン接客の導入から活用までのリアルとは

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/03/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、D&I推進のシンボルとなるレインボーロゴを発表 多様な個性・価値観・SOGIを持つ全ての社員が自分らしく働きやすい職場の実現を目指して

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/03/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ「大規模災害特集」 ～千葉県初・浦安市の災害コールセンターにみる“３つの備え”とは

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/03/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、「健康経営優良法人2023（大規模法人部門）」に初認定 社員の健康保持・増進に向けた体制づくり、健康管理の推進、環境整備の取組みが評価

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/03/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  セキュアなリモート環境「在宅コンタクトセンター（コールセンター）」サービスページオープン！

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/03/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ティップネス、正答率8割超のAI・デジタルチャネルで自己解決意向応えた好事例 コロナ禍に倍増した問合せを解決、CX向上の秘訣は“使われるチャネル設計と導線

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/03/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コスモ石油販売様「採用代行」事例を公開～採用専門チームが直営店舗592か所のアルバイト採用に365日対応

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/03/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】ペーパーレス化、業務DXに重要な全体最適化とは ～電波タイムズ2月27日号「ペーパーレス化」特集

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/03/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  思わず熱くなる！雪像づくり ～廃棄に困る雪をカタチに・社員と来客者に『おもてなしの心と癒しを届ける』山形グリーングループの挑戦

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/02/28

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズが運営を支援する西濃運輸株式会社様にボイスボットを導入 ― 集荷の受付を自動化し、繁忙の時間帯にも「応答率100％」を実現 ―

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/02/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  音声認識AIを駆使した会話自動書き起こしサービス「PKSHA Speech Insight」の取扱いを開始　～業務効率・品質・人材育成／定着を高めるコンタクトセンターへ

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/02/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  au新料金プランの成約数８倍を実現したアウトバウンドコールの好事例 成功の裏側には顧客ニーズに応えたauサービスの豊富な知識とパートナーシップ

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/02/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】「AI×Microsoft Teamsで実現する社内ヘルプデスクとは？」 ～社内問合せの電話受付廃止を決めたTeams活用によるヘルプデスク運用のポイント

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/02/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  auの個人のお客様サポート窓口の一部を在宅化 在宅・通常センターのハイブリッド運用の好事例

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/02/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/02/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  2月28日開催Salesforce活用セミナー「お客様の心をつかむ」CRM戦略とは マルチチャネル活用の先にあるオムニチャネル戦略と顧客エンゲージメント向上

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/02/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ所属の菅野新菜選手が、8度目となる宮城県スポーツ賞「功績賞」を受賞！

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/02/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、D&I認定制度『D&I Award 2022』で最高位の「ベストワークプレイス」に認定 障がい者雇用推進、LGBTQ＋、女性活躍などダイバーシティ＆インクルージョン推進の取組みが評価

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/02/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  2月22日登壇、新たな顧客体験「オンライン接客」導入のECサイトにみる課題と事例～ネクスト・コンタクトセンター・サミット2023春

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/02/09

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  真の消費者ニーズを探る新たなVOC収集の仕組み"超リアルボイスマーケティング"を提供開始 ― ダイソーみんなのミライ企画会議室でPoC開始 ―

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/02/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【動画公開】誰もが活躍できる職場を目指して～企業風土や制度・働く環境、社員の活躍を伝える動画2篇

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/02/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、東京都「心のバリアフリー」サポート企業に登録 障がい者雇用推進の制度・体制・風土醸成・ES向上の実践と外部企業支援姿勢が評価

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/02/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  業界初、電報サービスで映像によるオンライン接客をトライアル開始 ニーズにあわせた電報台紙やメッセージをご提案するぬくもりのあるサービス提供へ

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/01/31

  

  • KDDIエボルバのニュース

  『KDDI SUMMIT 2023』に若槻社長が登壇 ～DXを活用したコンタクトセンターでお客様企業の事業課題解決に貢献

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/01/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  JAL、世界26地域・Webサイト47ページに英語版AIチャットボットを一斉リリース 海外入出国緩和に合わせて最短2か月で導入、回答範囲カバー率92%へ

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/01/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  2月8日（水）登壇「AI×Microsoft Teamsで実現する社内ヘルプデスクとは？」 ～社内問合せの電話受付廃止事例から学ぶ社内コミュニケーションチャネルのデジタルシフト

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/01/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/01/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、「Nぴか（ながさきキラキラ企業）」四つ星にランクアップ認証 ～男女共同参画・障害者雇用推進など誰もが働きやすい職場づくりを実践

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/01/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  みやぎコールセンター協議会主催「第１７回オペレーターコンテスト」 アウトバウンド部門で最優秀賞・宮城県知事賞を受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/01/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  お笑いコンビ・ラパルフェが語る、夢への近道に大事なキャリアの条件 今注目の働き方「パラレルキャリア」のリアルに迫るインタビュー第1弾公開

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/01/16

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  那覇市の職業体験プログラム「NAHA ミライ City in school」に参加

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/01/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  経営統合に関する公表について

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/01/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  千葉県初、浦安市にみるBCP～市民を守る備え「遠隔地の災害コールセンター」 平時はオペレーター成・訓練、自然災害発生時に稼働するコストミニマイズな運用

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/01/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【記事公開】「すごくいいふつうを、つくる。」最先端ネットワークセンターで働くKDDIエボルバエンジニアの矜持

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/01/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  東京しごと財団主催『発達障がい傾向のある学生への就職支援』セミナーに登壇 ～特性と学生の困りごと、就業生活の準備とは

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2023/01/10

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  MOCAP、「TCCTA Contact Center Awards 2022」にて「The Best Professional Management Contact Center」銀賞受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/01/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  Amazon様が農産物栽培拠点「幸 満つる郷 KDDIエボルバ 野蒜」で農業ボランティア！ ～東松島市の障がい者雇用推進・地方創生現場を体験

• • KDDIエボルバのニュース

  2023/01/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  1月14日（土）開催！日本最大級の転職イベント『typeエンジニア転職フェア』に出展

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/12/22

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  東京ガスにバーチャルエージェントRを導入、コンタクトセンターのDXを推進

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/12/21

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、キャリア教育支援として中学生の職場体験を実施。コンタクトセンターのオペレーター業務を体験！

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/12/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】直感的に解決に導く映像サポート ―電波タイムズ 非対面ソリューション特集

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/12/20

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、電話の混雑状況を可視化し、チャットの利用促進を図るソリューション「Relia Optimal Connect」を提供開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/12/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】個人情報取扱いでお問合せ解決率、お客様満足度向上！チャットサポート導入のポイント、運用の工夫をご紹介 ～個人情報取扱いで解決力アップ　one to oneチャットサポート導入事例紹介～

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/12/19

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、宮城県が推進する「女性のチカラを活かす企業認証制度」の認証を取得

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/12/16

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  ビジネスプラス従業員、「スペシャルオリンピックス 2022 広島」ボウリング競技で5位に入賞

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/12/15

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、簡単な問い合わせ対応を音声認識で自動化する「りらいあ 自動音声サービス」を提供開始。複雑な設計やチューニング不要、かつ高い投資効果を実現。

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/12/14

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、ユーソナー社との協業でインサイドセールスとAIを組み合わせたセールス支援パッケージサービスを提供開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/12/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【動画公開】エンジニアのリファラル採用の舞台裏～良き友人、だけどライバル！？紹介したくなる会社のリアル

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/12/12

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  沖縄女子短期大学の"女性の働き方"をテーマとした講義に講師として登壇

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/12/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  『札幌センター 命のリレーをつなげ！』献血活動　～献血バスで献血者減少の対策を支援、社員の気持ちを後押し

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバで働く菅野新菜選手、国際知的障がい者スポーツ連盟の「2022 Virtusオセアニア・アジアゲームズ」　T20女子200m・400mで銀メダルを獲得！

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「映像サポートサービス～テクニカルサポート／オンライン接客」サービスページをオープン

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「緊急コンタクトセンター・リコール対応」サービスページをリニューアルオープン

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  5期連続入賞！令和4年度山形市花壇コンクール「優秀賞」を受賞 ～訪れる方々に長く楽しんでいただくために、デザインとメンテナンス性を両立した花壇づくりに挑戦～

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】mySDG～障がい者雇用を意識しないことが「ふつう」である社会へ・誰もが公平に働ける職場づくり

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/11/24

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  Inspiro、KDDIフィリピンとの提携によりCato Cloudを導入 リモート環境下のネットワークとセキュリティの最適化を実現

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  アスクル、離職率1%台・応答率90%以上のコンタクトセンターの人材育成事例 KDDIエボルバが実践する「育成」「定着」「品質」強化の取組みとは

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/11/22

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズとガバメイツ、自治体DX支援に関する業務提携 －複数自治体における共同利用型BPOの共同開発および 自治体支援事業の共同営業に向けて基本合意－

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  住友林業の植樹活動「奥松島自然再生ボランティア」に参加、育苗174本を提供 ～地域とともに行う植樹、大津波被災跡地の防潮堤に防風林・自然再生

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  11月30日、FAQコンサルが解説する「FAQの頻出課題・解決策」セミナー開催 企業担当者が抱える課題「適量性・効率性・有効性・運用性」を解決するFAQ改善オンラインセミナー

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】日本流通産業新聞 コールセンター売上高調査　～業界3位、人・DX・コンサルを強みにハイブリッドな顧客対応を提供～

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  CCAJコンタクトセンター・セミナー2022 in 愛知にスピーカー登壇～進むコンタクトセンター現場のDX

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「コンタクトセンター・アワード2022オフィス環境賞」最高位となる優秀賞を受賞 ～札幌センター「Polaris_Sapporo」の『つなぐ・つながる』コンセプトが高評価

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、職場におけるLGBTQ+への取組み評価 「PRIDE指標」で最高位「ゴールド」を3年連続受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  国内初、「UiPath Apps」活用によるRPAロボット情報検索I/F統合の業務実証 実証業務で平均処理時間を20.1%短縮、応対効率と業務品質平準化に効果

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/08

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、「第6回日経スマートワーク経営調査」において3星に認定 テクノロジーを活用した人材活用力・市場開拓力の取組みが評価

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/11/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、映像サポートサービスに「オンライン接客」を正式ラインナップ 効率性と丁寧さを両立するWebサイトが窓口の「LiveCall」を活用したコンタクトセンター

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  11月10日『ITmedia DX Summit Vol.14/ DIGITAL World 2022』登壇 顧客接点から始めるコンタクトセンターDX ～部分最適からの脱却

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  11月9日オンライン開催　障がい者福祉サービス・パレット主催セミナーに登壇 「定着率95％以上の2社が伝える！やりがいをもって働いていただく環境づくり」

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「すごくいいふつうを、つくる。」すべての人に開かれた機会均等なキャリアアップ 現役女性管理職3名のクロストークからみる、誰もが挑戦できる社会とこれからのダイバーシティ

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン11月号 ～ウィズコロナ時代のBPO（前編）・アウトソーサー５社キーマン座談会

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/10/26

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  Inspiro、GlobeeR賞の年間最優秀オペレーションリーダーシップ、 および年間最優秀カスタマーサービス＆組織経営チームで金賞をダブル受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】映像と音声で解決するコンタクトセンターとは ―電波タイムズ コールセンター特集

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/10/26

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  Inspiro、StevieR賞のインターナショナル・ビジネス賞部門で銅賞をトリプル受賞

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/10/25

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズが運営を支援する NEXCO東日本様の「お客様センター」が「HDI格付けベンチマーク」 11年連続で最高評価の「三つ星」を獲得

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  緊急コールセンター好事例を公開～コロナ緊急対策窓口を1か月で開設

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  キーマンズネット掲載！AIチャットボットの最新トレンド～社内ヘルプデスク“電話ゼロ化”を実現したTeams連携と効果

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  JAL、回答範囲カバー率90%のAIチャットボットを育てた好事例 ～コロナ禍や日々の変化にタイムリーに対応する「チャット自動応答サービス」～

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「デジタルコンタクトセンターによるペイン解消とデータ活用」11月11日登壇 5年分の調査レポートから見えた未来のコンタクトチャネル戦略

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ソフトフロントジャパンとKDDIエボルバ、自然会話AIロボット「commubo」のパートナー連携 優れた会話力と高コストパフォーマンスの「ボイスボット」アウトバウンドコールを提供開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  関西エリア初出展！【10/22大阪、11/5 京都】日本最大級『マイナビ転職フェア』

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  モビルスとKDDIエボルバがパートナー連携により個人情報課題を解消したサポートへ 受付領域拡大と一次解決率を高める「Secure Path」活用チャットサポートを正式リリース

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  書道家・武田双雲さんがメディア「すごくいいふつうを、つくる。」に登場 武田流「障がいとの向き合い方」「人・社会との関わり方」から学ぶ、誰もが生きやすい社会を創るヒント

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  10月22日（土）開催！日本最大級のエンジニア転職イベント『typeエンジニア転職フェア』に出展

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  10月19日オンライン開催！モビルス×KDDIエボルバ共催セミナー 個人情報取扱いで広がるチャットサポートの可能性

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン10月号 ～「スマホで問合せ」は19ポイント増、５年比にみるコミュニケーションの変化

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】DXの時流をつかみ拡大するビジネスプロセスアウトソーシング、KDDIエボルバが描く次世代のコンタクトセンターとは？

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  好評につき再講演！『自立自走エンジニアを育成する新人研修メソッド』 次世代を担うIT人材育成の先進事例としてポテンシャル採用を前提とした“育成ノウハウ”を語る

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/10/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ「デジタルの日」特集　～TeamsとAIチャットボットを連携、社内問合せを自動化

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/09/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  成功事例を掲載、最新「在宅コンタクトセンター」資料を公開

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/09/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン10月号 ～顧客接点の入口を集約する「ビジュアルIVR」のCX向上最新活用ポイントとは

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/09/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「すごくいいふつうを、つくる。」尊厳をもって生きる社会を創る障がい者雇用 東京しごと財団×KDDIエボルバ 対談からみる、これからのダイバーシティ＆インクルージョン

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/09/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  人材派遣管理システム「HRstation」サービスサイトリニューアル！

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/09/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  社内ヘルプデスクを「電話受付完全廃止」につなげた好事例を公開 ～PKSHA Workplace「BEDORE for Microsoft Teams」活用のプロセス、廃止１か月の利用状況は？

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/09/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  9月15日登壇『これからのECビジネス、ファンを作るマーケティングチャットとは』 ネットショップ担当者フォーラム2022夏 ～ファンマーケティングDays

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/09/05

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、セキュリティレベルの高い環境下で バックオフィス業務の在宅化を実現

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/09/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】仙台経済界9-10月号にKDDIエボルバ仙台拠点・インタビュー記事掲載

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/09/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ「防災の日特集」 ～各管区防災・地域でつくる災害に強いまちづくり

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/08/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン9月号 ～リモートワークが変えた従業員ニーズ、電話・メールよりチャット利用を所望

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/08/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  量子関連技術で勤務シフト作成時間を5割超短縮、業務実証に成功

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/08/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバのダイバーシティを体感する地域向けオープンオフィスイベントを初開催 ～再開催希望90%障害者雇用を推進する職場と育成環境・働く姿を公開

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/08/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  9月・10月の入社者限定で、最大2万円分のAmazonギフト券プレゼント！ 『エボジョブサマーキャンペーン2』8月24日からスタート！　

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/08/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、新宿に6拠点目となるBPO・コンタクトセンターを開所し、全国40拠点へ ～多様なニーズに迅速に対応する機動性の高いセンターを開設

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/08/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、ロボットプログラミング & 夏野菜収穫 夏休み親子イベント開催！イノベーションを担う子どもの未来を応援

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/08/08

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、「おきなわSDGsパートナー」に認定

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/08/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  次世代を担うIT人材育成の先進事例として “自立自走エンジニアの育成ノウハウ”を語る オンラインカンファレンス「IT人材育成戦略会議2022」に登壇

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/08/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  チャネル利用意向は電話派・テキスト派・自己解決派に３分割、５年でチャット期待値42pt増 問合せへの抵抗感を調査した「企業とお客様とのコミュニケーション実態2022」

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/08/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】実はみんな困ってる？FAQの適切な「量」と「質」とは？ FAQ歴13年のコンサルタントが伝授する4つの改善ポイント

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/08/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、未来に目を向け 挑戦しつづける人の声を集めたメディア 「すごくいいふつうを、つくる。」をオープン

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/07/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】応答の自動化だけじゃない！対応を”完結”させるAIチャットボット活用法 ～事例から学ぶ！チャットボットで自動化する、エフォートレスな顧客接点～

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/07/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、PKSHA Workplaceと連携し社内ヘルプデスク「電話ゼロ」へ　～AIヘルプデスク活用で社内コミュニケーションのDX・働き方改革を推進

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/07/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン８月号 ～コロナ禍で生んだ新チャネル・WebRTCを活用した「映像サポート」

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/07/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/07/20

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、コンタクトセンターの高付加価値化に向け AI音声認識ソリューション「AmiVoiceR Communication Suite」の 本格導入を開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/07/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  アセスメント・コンサルティング「VOC分析サービス」に通話音源テキスト化オプションを 正式ラインナップ ～お客様の生の声を活用した多角的分析で企業課題を解決

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/07/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  D&I 障害者雇用企業見学会～KDDIエボルバのD&I推進とは

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/07/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】「Japan Referral Recruiting Award 2022」受賞 “リファラル採用のノウハウ”を語る『人材獲得競争時代のエンジニアリファラル採用』

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/07/13

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  ジャックス、 バーチャルエージェントRとバーチャルエージェント ライブを導入　チャット完結率が大幅に向上

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/07/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  社内DXが働き方改革の鍵、「社内ヘルプデスク動向調査レポート2022」発表 コロナ禍のリモートワークで社内問合せに変化、満足度はチャットが上位

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/07/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「コンタクトセンターの未来を考えるセミナー2022」協賛・7月20日登壇 最新版「コミュニケーション実態調査」でCX向上の絶対条件「エフォートレス」を徹底考察！

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/07/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  7月7日七夕からスタート！『エボジョブ　サマーキャンペーン』！ エボジョブメルマガ登録者から777名にQUOカードPayをプレゼント

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/07/06

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、ヒト×AIでバックオフィス業務を効率化する 「りらいあ BPAシステム」のサービス強化に向けて LINEの「CLOVA OCR」を導入

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/07/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  7月16日開催！日本最大級エンジニア転職イベント『typeエンジニア転職フェア』に出展

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/06/28

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  Inspiro、フィリピンMicrosoft社との提携を通じフィリピンBPO産業のさらなる発展を後押し

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/06/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】ボイスボット・映像サポートの活用術でCX向上とコスト削減を両立 ～ネクスト・コンタクトセンター・サミット2022春

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/06/27

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  Inspiro、スティービー賞のアメリカン・ビジネス賞部門で受賞。 ―年間最優秀カスタマーサービス提供事業者としてゴールド・スティービー賞に輝く―

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/06/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン7月号 「SDGs」に取り組む意義と成果　～職業／職場としての価値を高める

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/06/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  TOTO「お客様相談窓口」、AIで複雑なオペレーションの自動化に挑戦した好事例 自己解決意向に応えCX向上、電話問合せ比率の低減を実現

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/06/17

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  Inspiro、スティービー賞のアジア・パシフィック賞部門でダブル受賞。 ―カスタマーサービスにおけるイノベーションカテゴリでシルバー賞、 革新的なソリューションマネジメントのカテゴリでブロンズ賞を獲得―

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/06/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  6月22日ウェビナー開催！実はみんな困ってる？FAQの適切な「量」と「質」とは？ FAQ歴13年のコンサルタントが伝授する4つの改善ポイント

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/06/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  高校生企業見学会 in 山形センター ～社会との関わり・働くことを伝える地域連携～

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/06/13

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、副業マッチングサービスを提供するクラウドワークスと 協業開始。全国のギグワーカー雇用でIT人財の採用を強化

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/06/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/06/08

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「クラウドPBX・CRM・先端デジタルサービス」をテーマにした企業DX共創施設を設置 デモ・PoCでIT活用を体感できる『Evolva Next Digital Labo』

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/06/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、KDDI共催『災害対策フェスタ～地域で作る災害に強いまちづくり』を開催 満足度90%以上、リピート希望100%「また参加したい」と喜ばれる地域イベントに

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/05/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】日本マイクロソフト社登壇「Microsoft Teams×AIチャットボット」活用方法 ～社内ヘルプデスク活用の事例から学ぶ 社内DXの定着化

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/05/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  テリロジーとKDDIエボルバが ビジュアルサポートツール「TechSee」のパートナー連携を開始 映像と音声で解決するコンタクトセンター「映像サポートサービス」を正式リリース

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/05/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】DXを推進するためのラストワンとは ～電波タイムズ5月20日号「法人DX推進の現状」特集

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/05/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  5月25日開催！コンシェルジュ×KDDIエボルバ共催セミナー 事例から学ぶ！チャットボットで自動化する、エフォートレスな顧客接点

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/05/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  アサヒ飲料の新入社員13名が農産物栽培拠点「幸 満つる郷 KDDIエボルバ野蒜」で農作業を体験

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/05/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2022春」協賛・5月27日登壇 CX向上とコスト削減を両立するボイスボット・映像サポートの活用

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/04/27

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、鹿児島県が推進する「女性活躍推進宣言」を実施

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/04/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン５月号ソリューション＆サービス ～自動化ソリューションの“切り札” 「ボイスボット」

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/04/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  アルバイト・パートタイムの求人サイト「エボジョブ」がメルマガ配信スタート～メールアドレスとこだわり条件を登録するだけで “自分好みの求人”が見つかります

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/04/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  壁にクロヒョウ！？社員の声からはじまった小田急第一生命ビルのセンターを大幅リニューアル！～自然をテーマにした360度の壁面デザイン～

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/04/13

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあデジタル、レオス・キャピタルワークスにバーチャルエージェントRを導入 24時間365日Webサイト上でのカスタマーサポートを実現し、増加するユーザーのお困りごとをスムーズに解決

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/04/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/04/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  4月19日開催、日本マイクロソフト社登壇「Microsoft Teams×AIチャットボット」活用方法 社内ヘルプデスク活用の事例から学ぶ 社内DXの定着化

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/04/05

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、経済産業省が定める「DX認定事業者」に選定

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/04/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  4月16日開催！日本最大級エンジニア転職イベント『type エンジニア転職フェア』に出展

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/04/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/03/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】顧客接点強化・DX推進のステージは「eKYC」へ 『”オンライン本人確認”が変える！ 顧客接点のデジタル化でもう一歩進めるバックオフィス効率化』

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/03/29

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあデジタル、プロアクティブな顧客サポートを実現！ バーチャルエージェントRとKARTE・KARTE RightSupportが連携を開始 ユーザー別のアプローチで「利用率向上」と「サポート業務効率化」

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/03/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、168社参加のチャリティウォーキングイベントで「参加者数１位」に 運動不足による健康二次被害を予防するウェルネス推進で行動・意識変容にアプローチ

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/03/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【The Finance掲載】セミナーインフォ「金融機関におけるCX向上のためのコールセンター改革」アフターレポート ～バックオフィスセンターの変革と顧客接点のDX

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/03/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  MyRefer主催「Japan Referral Recruiting Award2022」にて『Best Matching賞』を受賞 ～リファラル経由でのエンジニア採用決定率70%、真のマッチングを生み出すプロセスが高評価～

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/03/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  求む、次の飛躍を求めるエンジニア！ITソリューションの採用サイトを全面リニューアル ～ 600人超のインサイト調査より、エンジニアが“本当に知りたい情報”を得られるサイトへ ～

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/03/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】オンライン開催「KDDI Evolva Business Forum 2022」 ITと人で繋ぐお客様との絆　現場の取組み最前線

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/03/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、札幌自社コンタクトセンターの防災をBCPからDCPへ 自家発電・2系統受電設備を活かして 災害時のスマホ充電ブース設置・提供を決定

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/03/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン3月号特集「シニアのデジタルシフト」～カゴメ様インタビュー：ボイスボットとビジュアルIVR、CX/CS重視で強力推進

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/03/10

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、コンタクトセンターを革新し、 CX創造を通じ企業競争力を高める「CXグランドデザイン」を発表

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/03/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン3月号「Focus Topics」～オンラインのCX、最大の痛点“本人確認”を円滑化する『eKYC』の効果

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/03/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  3月25日までの入社者にAmazonギフト券2万円分をプレゼント！ エボジョブ2022年キャンペーン第二弾「ハタラク×新生活応援」開始！！

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/02/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  でんぽっぽ、受付時間外に利用する8%のお客様にも応えるカスタマーサポートを自社の「SMS送信サービス」で強化、115経由のWeb利用率53%・CV率20%へ

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/02/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、eKYCとバックオフィスを組合せた「eKYCサービス」を正式リリース ～オンライン本人確認の運営ノウハウで高品質・効率的な設計・運用を提供しCX・DXを推進

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/02/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  3月9日ウェビナー開催！顧客接点強化・DX推進のステージは「eKYC」へ 『”オンライン本人確認”が変える！顧客接点のデジタル化でもう一歩進めるバックオフィス効率化』

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/02/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  札幌2拠点目となる新センターを「THE PLACE SAPPORO」に開所 札幌エリア全体で約2,000名の雇用創出に貢献

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/02/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  TV通販番組「せのぶら本舗」でビジュアルIVR「簡単メニュー」提供開始 年代を問わずに利用が進み試験運用のコンバージョン率14％、CX向上へ

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/02/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  CX向上・DX推進に、クラウドプラットフォーム導入・運用のコンサルティングサービスを開始 Salesforceのコンサルティングパートナーに認定

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/02/08

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、紙文書をデータ化し、文書管理を支援する 「りらいあ ペーパーレスソリューション」を提供開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/02/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  2月16日・17日「テクマトリックス CRM FORUM 2022 Online」セッション登壇 音声認識から生み出すカスタマーサポートのニュースタンダード

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/02/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  RPA活用の好事例、KDDI「法人事務契約センター」 現場視点の現状理解とパートナーシップで究極の自動化を実現

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/02/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、「沖縄セルラーフォレストビル」に新センターを開所 沖縄エリア4拠点全体で約1,300名の雇用創出に貢献

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/01/31

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/01/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【動画公開】KDDIで働くITエンジニア社員インタビュー「ソリューション推進本部×上流SE」編

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/01/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】そのFAQで解決できていますか？FAQ改善のプロが教えるFAQ/AIチャットボットの改善4STEP

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/01/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】就労人口減とCX・DX潮流の脅威に対応するデジタルシフトと在宅シフトの方法論とは

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/01/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  LiquidとKDDIエボルバが『LIQUID eKYC』のパートナー連携を開始 「AI（顔認証等）を活用したデジタル本人確認とBPO・有人サポート」のハイブリッド運用を提供

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/01/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  エボジョブ2022年キャンペーン第一弾開催！「ハタラク×サブスク」 2月末日までの入社者に2万円相当のサブスクサービスをプレゼント！！

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/01/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】KDDI×KDDIエボルバ特別対談～RPA活用による業務自動化導入事例～電波タイムズ1月19日号「Japan IT Week 関西」特集

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/01/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  札幌センター「Polaris_SapporoR」が第5回北海鋼機デザインアワード受賞 独自デザイン手法による鋼板建築と「外に閉じ、内に開く」中庭型の空間構成が評価！

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/01/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  1月27日セミナーインフォ開催「金融機関におけるCX向上のためのコールセンター改革」に登壇 ～eKYCとRPA事例から見るバックオフィスセンターの変革と顧客接点のDX～

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2022/01/13

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  りらいあコミュニケーションズ、熊本県が推進する「女性の社会参画加速化宣言」を実施

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/01/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ボイスボット導入のカゴメ様登壇！2月2日オンライン開催「Business Forum 2022」
  ITと人で繋ぐお客様との絆　現場の取組み最前線

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/01/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、日本IBMによる導入支援を受け、 クアルトリクスの従業員エクスペリエンス管理ツールを採用

• • KDDIエボルバのニュース

  2022/01/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  代表取締役メッセージ更新しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/12/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  宮城復興局中島洋局長が農産物栽培拠点「幸 満つる郷 KDDIエボルバ 野蒜」に来訪 ～被災跡地の利活用とノウフク連携の取組みを紹介

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/12/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  『買って、食べて、行って応援！』 ふくしま応援企業ネットワークにおける当社活動を紹介

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/12/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】JR東日本「モバイルSuica」安心のサポート体制を支える舞台裏とは ～TIME&SPACE

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/12/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】AIチャットボットと「Microsoft Teams」連携で実現する社内ヘルプデスクの効率化～ITトレンドEXPO 2021

• • りらいあコミュニケーションズのニュース

  2021/12/16

  

  • りらいあコミュニケーションズのニュース

  ビジネスプラス、障がい者雇用に関する優良事業主として厚生労働省の「もにす認定制度」の認定企業に登録

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/12/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】RPA・AI活用で自動化推進 ～電波タイムズ12月15日号「ペーパーレス化」特集

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/12/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コールセンタージャパン12月号 カゴメ様インタビュー事例を公開！『事例研究：ボイスボットで自動化、シニアにも寄り添うCRM・DX戦略』

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/12/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ショーケースとKDDIエボルバがパートナー連携を開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/12/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  電報サービス「でんぽっぽ」の祝電プリザーブドフラワーシリーズから新台紙2種を同時発売 プレゼントに喜ばれるバラにメッセージを添えるギフト電報

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/12/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「日経電子版広告特集」トップインタビュー掲載！ KDDIエボルバのこれまでと未来、新コーポレートメッセージに込めた意味とは

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/12/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  新コーポレートメッセージ「すごくいいふつうを、つくる。」 ～ 昨日までのあたりまえを超え、より良い未来をつくる 従業員28,000人の決意 ～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/12/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/12/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  12月9日ウェビナー開催！プロが教える『FAQ・AIチャットボットの改善４ステップ』

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/11/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「エボジョブでエボれば？」 57万回再生突破のゴー☆ジャスさん出演CMが再び！ 11月より全国8地域で放映開始！！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/11/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「紙与博多中央ビル」に新フロア開設　福岡拠点全体で最大3,300名の雇用創出 九州の”玄関口”博多の魅力をモチーフにしたBPO・コンタクトセンター

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/11/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  4期連続入賞！令和3年度山形市花壇コンクール「優秀賞」を受賞 ～センターを訪れる方々に癒しと元気を届けられる花壇づくり～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/11/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】インテントから攻めるFAQ・チャットボット改善の方法論！PRAZNA社・BEDORE社共催オンラインカンファレンス

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/11/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  野田聖子内閣府特命担当大臣、被災跡地の利活用と障害者活躍現場に視察来訪 ～SDGs貢献への取組み・農産物栽培拠点「幸 満つる郷 KDDIエボルバ 野蒜」～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/11/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、職場におけるLGBTQへの取組み評価 「PRIDE指標」でゴールドを2年連続受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/11/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  住友林業の植樹活動「奥松島自然再生ボランティア」に参加、育苗222本を提供 大津波被災跡地の酸性土壌における防風林・自然再生活動

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/11/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  11月16日開催！モビルス・KDDIエボルバ共催オンラインセミナー 2025年・2030年問題に対応したデジタルシフトと在宅シフトとは

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/11/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  11月12日登壇 ITトレンドEXPO 2021～Teams連携で社内ヘルプデスクを効率化・AIチャットボット最新動向～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/10/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】日本流通産業新聞 第28回コールセンター売上高調査（2020年度）～デジタルチャネル推進に効くアセスメント強化で顧客接点を最適化～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/10/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ「最新コンタクトセンター」特集　～ボイスボットでオペレーター対応時の完結率に近い自動応答を実現～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/10/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/10/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  11月5日開催PRAZNA社・BEDORE社共催オンラインカンファレンスに登壇決定！ VOCに埋もれた「インテント」を掴む～FAQ・チャットボット改善の極意～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/10/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ「デジタルの日」特集　～CX向上に向けたプッシュ型DX改善例にみるエフォートレスなカスタマーサポート～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/09/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ～ KDDI 業務品質向上活動（LCOP）で当社4部門が「奨励賞」を受賞！～ ITソリューション事業本部での取組みについて、現場エンジニアにインタビュー

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/09/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】売上拡大・CX向上のカギを握るコンタクトセンターの“攻め”のFAQとは？PRAZNA社共催ウェビナーを徹底解説！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/09/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン10月号「DATA FILE」、企業窓口の利用実態調査に見る新型コロナ禍で高まる有人対応へのニーズ、「人の対応力」を最大化するIT活用がカギとは

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/09/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】満員御礼！大好評ウェビナー「コンタクトセンターのVOCをテキストマイニングで活かしきる」を解説！セミナー動画・資料も公開！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/09/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、静岡ガスのWebサイト内にAIチャットボットを導入、運用を開始 ALBERTのAI・高性能チャットボット「スグレス」を活用、正答率80%以上で利便性とCX向上へ

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/09/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「ボイスボット（AI音声自動応答サービス）」サービス資料を公開

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/09/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「アセスメント・コンサルティング」サービス資料を公開

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/08/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン9月号「focus」、EC・通販ユーザー調査に見る「刺さるコミュニケーション」のポイント ～普段の情報取得メディア、疑問・不安があった際の行動、企業からのアプローチに対する反応とは～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/08/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ「緊急時に対応する最新ソリューション～BCP対策」特集 ～浦安市様にみる“BCP”、万が一に備えた災害コールセンターの好事例～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/08/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  9月2日ウェビナー開催！「お客様の声」見える化から始めるVOC活用 コンタクトセンターのVOCをテキストマイニングで活かしきる！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/08/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【事例公開】自動化で9,000時間を削減したRPA社内推進のリアル

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/08/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コールセンタージャパン8月号掲載、JR東日本様『事例研究：モバイルSuica1000万会員を支えるマルチチャネルサポートの要諦』を公開！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/08/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ボイスボット（AI音声自動応答サービス）を「カゴメ健康直送便」に導入

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/08/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ブルーベリーアイで人気のわかさ生活でビジュアルIVR「わかさナビ」の提供を開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/07/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、音声AIの自動応答サービス「ボイスボット」を正式リリース 高い対話完結率を実現、導入前の業務設計・構築から運用開始後まで企業に伴走

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/07/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  問合せに「人による対応」を望む声が4年ぶり増加6割に、 コロナ禍でカスタマーサポートは転換期

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/07/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、「BEDORE for Microsoft Teams」の 販売パートナー開始と社内ヘルプデスクへの採用を決定

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/07/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  エボジョブ、夏のゴー☆ジャスなプレゼント『ラッキー7キャンペーン』7月スタート！ 7月～8月の入社者から抽選で7,777円分のQUOカードPayプレゼント！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/06/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  口コミによる購入経験は9割以上、企業アプローチの購買意欲への影響度は6割 「EC・通販ユーザー動向調査レポート2021“確報版”」を発表！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/06/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ「現場向けDX推進の現状」特集 ～アセスメントを取入れたRPA、業務全体をみたDXとCX向上で企業の本業に貢献～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/06/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、札幌文化芸術劇場 hitaru のオフィシャルスポンサーに ～文化・芸術を支援し、地域コミュニティを活性化～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/06/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  電報サービス「でんぽっぽ」のサイトをリニューアル、スマホ利便性を強化

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/06/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ６月24日ウェビナー開催！EC・通販ユーザー動向調査を解説！ 企業がいま取組むべきお客様窓口デジタル化のヒント

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/06/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/06/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  6月30日開催「文藝春秋D2Cカンファレンス」にKDDIエボルバ登壇！ 顧客一人ひとりとブランドがつながる時代、コンタクトセンターのブランドエンゲージメント戦略

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/06/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】「ニューノーマルな在宅」実現への解は、コンタクトリーズンの把握と業務の棚卸が鍵 ～ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021春

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/06/08

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、家電製品協会認定資格「家電製品アドバイザー」491名に！ 家電の知識を活かし、実現するさらなるCX向上

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/06/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コロナ禍のEC・通販需要は今後も伸長、利用者の7割が購入機会増えると回答 「EC・通販ユーザー動向調査レポート」を速報版で発表！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/05/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン6月号「ビジュアルIVR」～最初のコンタクト体験を向上する仕組み、導入のポイントは現場運用できる簡便性にあり！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/05/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  5月26日開催「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021春」協賛・登壇 その在宅シフト課題あり！？効果を持続させる在宅運用のコツを徹底解説！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/05/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバで働く菅野新菜選手、2021ジャパンパラ陸上競技大会の「T20女子200m」で優勝！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/05/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】業務効率化成功の秘訣はアセスメント！ 事務センター工数60%削減！AI-OCR×RPA成功事例で紐解く

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/04/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】企業と広告5月号 「なぜ、今、テレビに出稿するのか」 ～KDDIエボルバ初の全国放映テレビCM「エボジョブでエボれば？」～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/04/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/04/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「#エボれば」見つかる！エボジョブCM動画50万回再生突破の感謝＆サイトリニューアル記念！ 1,000円分のQUOカードPay、5月入社者全員プレゼントキャンペーン！！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/04/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「@IT」掲載！「KDDIの右腕」たる当社ITエンジニアの“働く魅力”にフォーカス 成長意欲の高いITエンジニアに支持されるワケを紐解く全４編

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/04/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  Web動画企画がまさかのテレビCMに！ KDDIエボルバ“初”の求人特化型・全国CMの裏側 ～コールセンター業界で例の無いCMプロジェクト「エボジョブでエボれば？」～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/04/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  AI inside 社登壇！AI-OCR×RPA活用事例紹介セミナー バックオフィス業務の工数60%削減を実現した業務効率化ノウハウをご紹介

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/04/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  RPAサービスページリニューアル ～AI-OCR、BPOとの組合せで実現するワンストップな業務効率化～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/04/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コンタクトセンター新規構築・運用見直しの企業様向けページを公開！導入の流れや構築のサポート内容をご案内！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/04/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/31

  

  • KDDIエボルバのニュース

  マイナビ「TECH+」に掲載！エンジニアが主体となって刷新した新オフィスとは？

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/31

  

  • KDDIエボルバのニュース

  SDGs取組みページを公開しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【レポート】「人×AI」で広がるこれからのチャットボットの可能性 BEDORE×KDDIエボルバ共催「チャットボット解決力」向上セミナー

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  駅直結「JR仙台イーストゲートビル」に仙台5拠点目のBPO・コンタクトセンター300席を開所 ～地域2,500人を雇用創出する仙台全拠点を徒歩４分で結ぶ～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  企業のコアビジネスを技術力でサポート「ITソリューション」サービスページ公開 ～エンジニア派遣・ヘルプデスク・インフラ運用に多数実績有～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ニューノーマル時代のカスタマーサポートチャネルを集約するビジュアルIVR「VisualMenu」 コンタクトリーズンを追求する機能拡張でCX向上と業務効率化へ

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  “エボれば見つかる”求人・転職サイト「エボジョブ」リニューアルでさらに見やすく！ 初めての方でも簡単に、こだわり検索で”ラシク ハタラク"を探せる！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIお客様センターの一部サポート業務における在宅対応を支援 ～変化する環境に対応した事業継続とオペレーターの安全かつ多様な働き方を実現～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  先輩社員が”動画”で語る！KDDIエボルバの魅力 を公開しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン4月号特集～CXと生産性を同時に高めるチャットボット「真の役割」～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「新R25」掲載！ゴー☆ジャスさんがコールセンターのオペレーターに初挑戦！スキルが身につく、コールセンターの仕事の魅力を潜入調査

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「TECH＋」掲載！マイナビがKDDIエボルバ講演「カスタマーサクセスを実現するコミュニケーションデザイン」を解説

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ 特集「東日本大震災から10年を迎えて」大津波被災跡地に農産物栽培拠点、地方創生・雇用推進に貢献

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  BEDORE×KDDIエボルバ　3月17日共催「チャットボット解決力」向上セミナー 有人対応ノウハウで導入効果を最大化

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【レポート】これからのコンタクトセンターに求められる”正しいデジタルシフト” 2月25日CCAJコンタクトセンター・セミナー2021

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/03/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「エボジョブでエボれば？」 ゴー☆ジャスさんと一緒に“ラシク ハタラク”仕事探し KDDIエボルバ、初の全国放映CM3月8日から開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/02/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【レポート】コツが必要！CX向上・効率化に効く“FAQ“の極意 OKWAVE×KDDIエボルバ共催セミナー「ニューノーマル時代の必須チャネル」

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/02/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【レポート】エフォートを捉える！コンタクトリーズン分析で描くニューノーマル時代のDX・CX 日本経済新聞社主催「次世代コンタクトセンターが実現させるCX戦略」

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/02/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【レポート】総合満足度90%超！これからのコンタクトセンターのあり方を発表 KDDIエボルバビジネスフォーラム　人×ITでつくるニューノーマル時代のコンタクトセンター

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/02/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、第6回ながさき女性活躍推進企業「大賞」受賞 性別・年齢にとらわれない人財活用、多様な働き方への取組みが評価

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/02/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  オリコのお客様サポートにビジュアルIVR「VisualMenu」を導入 自己解決できるチャネルが一目でわかる、お客様コミュニケーションを最適化

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/02/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「在宅コールセンター」サービス資料ダウンロードページ公開

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/02/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ServiceNow Japan・マイナビ共催3月2日DX・CXオンラインセミナーに登壇 カスタマーサクセスを実現するコミュニケーションデザインとは？

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/02/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバで働く菅野新菜選手が宮城県スポーツ賞「功績賞」を受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/02/08

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ニューノーマル時代の働き方、スキルを磨く環境を実現するオフィスをオープン ～ウェルで健やかに働き、最新のマインドにアップデート・テレワークに活かせる活動ベース～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/02/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コールセンタージャパン2月号掲載、ジャックス様『事例研究：“エフォートレス体験“で競争を勝ち抜く』を公開！

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/02/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  OKWAVE×KDDIエボルバ2月10日共催セミナー「ニューノーマル時代の必須チャネル」 「FAQシステムとコンタクトセンターのプロ」が伝授するFAQの極意

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/01/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  AI-OCR×RPAで大量帳票業務の抜本改革、処理時間64.5%削減を実現！ アイピー・パワーシステムズ様、帳票業務フロー改善・自動化の好事例

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/01/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ「withコロナ・ニューノーマル」特集 ～在宅化はオムニチャネル化・デジタルシフトがワンセット！成功する分散運用とは～

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/01/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、2月25日CCAJコンタクトセンター・セミナー2021登壇 コロナ禍によって変化した、2021年に求められる「デジタルシフト対応」とは？

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/01/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  日本経済新聞社主催「次世代コンタクトセンターが実現させるCX戦略～ ニューノーマル時代に求められるデジタルシフト～」に登壇

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/01/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  電報サービス「でんぽっぽ」、より弔慰の気持ちを伝える線香・ろうそくオプションを販売開始 喪中お見舞い・法要に、ススやにおいを抑える『線香ろうそくセット』

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/01/08

  

  • KDDIエボルバのニュース

  東日本旅客鉄道様登壇！1月22日(金)オンラインビジネスフォーラム アセスメントで実現したモバイルSuicaのマルチチャネル会員サポート

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/01/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コーポレートビジョン・ミッション・バリューを公開しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2021/01/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  代表取締役メッセージ更新しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/12/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【レポート】2日連続オンラインセミナー開催！12月16日(水) 「AIチャットボットのコミュニケーション力を高める！改善メソッド公開」・12月17日(木) 「コンタクトセンターを課題マップから見る！業務改善への道」

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/12/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ12月16日号「ペーパーレス化」特集、多様なソリューションと人財で実現するお客様が便利で豊かになる世界

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/12/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ビジュアルIVR「VisualMenu」、UXを高めるデザイン性と利便性向上機能を拡張 企業とお客様間のコミュニケーション導線を強化し、CX向上へ

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/12/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【レポート】12月3日オンライン開催！金融セミナー「デジタル活用がもたらす金融機関の顧客接点の強化」に登壇

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/12/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/12/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  2日連続オンラインセミナー開催！12月16日(水) 「AIチャットボットのコミュニケーション力を高める！改善メソッド公開」・12月17日(木) 「コンタクトセンターを課題マップから見る！業務改善への道」

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/12/08

  

  • KDDIエボルバのニュース

  BPO・コンタクトセンター運用の「アセスメント・コンサルティングサービス」を正式リリース ５つのアセスメントで品質向上・業務最適化に向けた潜在課題を明確化

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/12/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【媒体掲載】日経BP発刊「IT業界徹底研究　就職ガイド2022年版」の「すごいオフィス・特集」に登場

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/12/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  12月11日開催！ショーケース社主催オンラインセミナー 「有人チャット × eKYCで実現する新しい顧客サポートとは」 に登壇

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/12/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  カゴメ株式会社の通信販売「カゴメ健康直送便」にビジュアルIVRを導入 スマートフォンからワンタップで自己解決！

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/11/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  宮城県東松島市ふるさと納税のお礼の品に、幸満つる郷のジャムセットを提供 「復興を支え、安全で美味しい食を届ける」想いを込めたジャム

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/11/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  12月3日オンライン開催！金融セミナー「デジタル活用がもたらす金融機関の顧客接点の強化」に登壇

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/11/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  家電製品協会認定資格「家電製品アドバイザー」累計450名突破！

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/11/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  住友林業の植樹活動「奥松島自然再生ボランティア」に参加、640本を植樹

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/11/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「北のビジネス最前線」社長インタビュー、センター紹介動画を公開しました！

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/11/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【レポート】「ネットショップ担当者フォーラム 2020 秋」 ニューノーマル時代におけるCX向上を実現する顧客チャネル活用のヒント

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/11/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  職場におけるLGBTQへの取組み評価「PRIDE指標2020」でゴールドを受賞 同性パートナーの子を社内制度上の"家族"として扱う「ファミリーシップ制度」を導入

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/11/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  セキュリティ・ネットワーク環境が選べる「在宅コールセンター」正式リリース セキュリティ・品質を備えたBCPサポートとオペレーターの多様な働き方を実現

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/11/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  仙台駅東口に「KDDIエボルバ仙台採用センター」をリニューアルオープン 『自分らしく働く』を実現できるBPO・コンタクトセンターに人財を結ぶ

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/11/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  JR東日本様「モバイルSuicaサポートセンター」大改革！マルチチャネル化推進 お客様利用率80%超を実現したノンボイスサポートを構築

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/11/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  東松島市とKDDIグループのインタビュー動画「農業DXだけで終わらないマッチング～SDGｓ未来都市を推進するKDDI IoT クラウド Standard～」

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/10/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  11月10日オンライン登壇！「ネットショップ担当者フォーラム 2020 秋」 ニューノーマル時代におけるCX向上を実現する顧客チャネル活用のヒント

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/10/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  沖縄エリアの採用センター、駅直結「カフーナ旭橋A街区」にリニューアルオープン 通勤や職場を体感、働く姿をイメージできる「EVO NAVI WORK 58」

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/10/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ10月23日号「最新コールセンター/コンタクトセンター」特集、わかりやすく提供することがCX向上への近道

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/10/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【TV番組出演】KDDIエボルバの働き方と成長戦略に迫るHBC「北のビジネス最前線」

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/10/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【レポート】10月14日(水)開催！『OKWAVE User’s Conference 2020』 コンタクトセンターのプロが語るナレッジマネジメントのコツ/【対談】リモートワークとビジュアルIVRについて

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/10/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】10月13日(火)　オンラインセミナー開催！「お客様を最短で解決に導くために～金融機関導入事例からみるビジュアルIVR活用法～」

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/10/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  動画一覧ページを公開しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/10/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】福利厚生専門誌「旬刊福利厚生」～最新オフィスに併設された企業主導型保育園～

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/10/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【動画公開】KDDIで働くITエンジニア社員インタビュー「情報システム×上流SE」編を公開

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/10/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  働く社員の幸せとセキュリティを共存させた企業姿勢と空間構造が評価！ 札幌センター2020年度グッドデザイン賞を受賞「“外に閉じ、内に開く“ウェルネスオフィス設計」

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/10/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「つなぐ・つながる」設計が評価、札幌センターが第33回 日経ニューオフィス賞を受賞 「北海道ニューオフィス推進賞」「北海道経済産業局長賞」をダブル受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/09/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  10月14日(水)開催！『OKWAVE User’s Conference 2020』にWeb登壇 コンタクトセンターのプロが語るナレッジマネジメントのコツ/リモートワークとビジュアルIVRについて

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/09/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  10月13日(火)　オンラインセミナー開催！「お客様を最短で解決に導くために～金融機関導入事例からみるビジュアルIVR活用法～」

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/09/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、仙台4拠点目のBPO・コンタクトセンターを開所 安全性を確保した働きやすい空間と柔軟なサービス提供を実現、仙台1400席に拡大

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/09/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/08/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【レポート】LINE × KDDIエボルバ オンラインセミナーLINEのAI技術を活用したカスタマーサポート『チャットボット戦国時代から新時代へ』

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/08/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン9月号「DATA FILE」、企業とお客様間のコミュニケーション実態 世代で異なるニーズに応えるエフォートレス環境の構築が必須

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/08/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  JCB様、入電の7割の「ウェブで解決」ニーズに応えた正答率80%のAIチャットボット チャットの強み“スピード”を活かしたVOC分析でトレンド把握、CS・CX向上と効率化を実現

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/08/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【レポート】「LINE AI DAY」 ～LINE証券お客様サポート事例にみるCLOVA Chatbotの活用法～

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/08/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  8月20日　LINE × KDDIエボルバ オンラインセミナー開催 LINEのAI技術を活用したカスタマーサポート『チャットボット戦国時代から新時代へ』

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/08/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】8月4日　「コンタクトリーズン分析が最大のカギ！」 ～ユーザー視点で見るエフォートレスなカスタマーサポート実現のポイント～

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/08/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「コープデリ宅配」ご利用のお客様にワンタップでお手続きフォームをご案内 ～お問合せの多いお手続きをスマートフォンに可視化する「VisualMenu」を導入～

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/07/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  8月4日オンラインセミナー開催「コンタクトリーズン分析が最大のカギ！」 ～ユーザー視点で見るエフォートレスなカスタマーサポート実現のポイント～

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/07/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ7月20日号「テレワーク・デイズ2020」特集、アプリ等のデジタルシフトを推進

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/07/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  復興大臣視察来訪、地方創生・雇用創出で復興支援、SDGｓに貢献 宮城県東松島市の農産物栽培拠点「幸 満つる 郷 KDDIエボルバ 野蒜」

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/07/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  7月29日から開催「LINE AI DAY」にゲストスピーカーWeb登壇 LINEで実現するニューノーマル時代のCX、LINE証券様事例にみるチャットボットの活用法

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/07/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  Fukurumカード推進協議会より感謝状を拝領しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/07/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】7月9日(木)　チャットを活用したカスタマーサポート導入のポイント

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/07/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ジャックス、カスタマーセンターに「ビジュアルIVR」を導入 KDDIエボルバの「VisualMenu」でお客様に最適なサポートメニューをご案内、自己解決を促進

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/07/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「でんぽっぽ」から人気のフラワー電報ご紹介！石鹸素材の華やかなブーケ「ボルドールーヴ」 「おめでとう」「ありがとう」贈るアーティフィシャルフラワーシリーズ第3弾！

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/07/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  QTnet様、AIの緻密なシナリオ設計と育成、導線設計の好事例　～Web・LINE・有人のチャットサポートでCS向上とサイレントカスタマー流入を実現～

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/06/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  7月9日(木) オンラインセミナー開催！ チャットを活用したカスタマーサポート導入のポイント

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/06/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  生活を便利にする次世代テキストコミュニケーションプラットフォームを自社開発 ～LINE、+メッセージに対応した「クロスキャスト」の正式提供を開始～

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/06/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/06/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  auじぶん銀行様VisualMenuの好事例　～FAQのPV30倍！Webサイト誘導に成功させ自己解決推進を実現～

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/06/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、「LINE BRAIN」パートナーに認定～LINEの法人向けAI製品を活用したチャット構築、運用サービスを提供開始～

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/06/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  地方創生事例~全自動で水と肥料を供給する農業IoT、KDDIとKDDIエボルバの取組み~

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/06/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  札幌センター Polaris_SapporoR 照明普及賞を受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/06/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  26,000名の人財が働く全国35拠点から５センターをご紹介

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/06/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「KDDIエボルバBPOサービスの強み」をリニューアルしました

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/06/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  6割以上のお客様が、チャットでの問合せ経験あり、「企業とお客様とのコミュニケーション実態　2020年版」を発表

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/06/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、国際品質保証規格COPC認証取得

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/06/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/06/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  会社概要更新しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/04/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  お取引先企業様へのご協力のお願い

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/04/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/03/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  新型コロナウイルス感染症拡大影響による4月イベント出展中止のお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/03/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2020/01/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  代表取締役メッセージ更新しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/12/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ「希望の芝プロジェクト」の芝を初出荷、宮城から福島へ

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/12/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  お客様の安心を支えるサポート窓口に素早くつなぐビジュアルIVRを、 東京海上日動火災保険のWebサイトに導入

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/12/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  第15回宮城県「コールセンターオペレーターコンテスト」アウトバウンド部門で最優秀賞を獲得

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/12/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  幸満つる郷、東北農政局「ディスカバー農山漁村の宝」優良事例に選出

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/12/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ネット銀行初！ジャパンネット銀行がLINEアプリでの取引明細照会を開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/12/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、「MCPC award 2019」モバイルビジネス賞を受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/11/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン12月号「トレンドをつかむ-FOCUS」、脱・電話、デジタルシフトが顕著、業界別に見るコミュニケーション実態

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/11/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/11/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  家電製品協会認定資格「家電製品アドバイザー」累計350名突破！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/31

  

  • KDDIエボルバのニュース

  3年連続入賞！令和元年山形市花壇コンクール「優秀賞」を受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  必要な時に必要なベストマッチング「人材派遣」サービスカタログを公開

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  WebやAIチャットボットの「FAQナレッジ運用サポート」サービスカタログを公開

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  住友林業の植樹活動「奥松島自然再生ボランティア」に参加

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  電話応対コンクール山形県大会、優秀賞を受賞！入社8か月の快挙！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  みずほ銀行様のインタビュー事例「ITの選び方＆使い方」を公開しました！SMS活用の好事例、コールセンタージャパン11月号掲載

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電信電話記念「コールセンター/コンタクトセンター」特集、電波タイムズ10月23日号

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  電報サービス「でんぽっぽ」、祝電用ソープフラワーオプションを販売開始 おめでとう、ありがとうのメッセージと一緒に一輪のバラを届けるギフト電報

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  好評既刊、企業とお客様とのコミュニケーション実態2019に『業界編』登場

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  小田急電鉄の外国語WEBサイトに「HumanChat」を試験導入

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  電話応対コンクール山形地区大会 優勝・準優勝を独占受賞！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展レポート】INSURANCE FORUM～保険業界におけるデジタルマーケティングの活用～

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  フィットネスクラブのティップネス、お客様サポートをスマホで見える化

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/10/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  子会社合併に伴う新体制始動のお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/09/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  大塚商会「2019年四半期MVPハッピーコール賞」受賞！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/09/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  業務効率化を実現する「RPAサービス」紹介動画を公開！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/09/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コールセンタージャパン10月号を公開！雇用創出の好事例「札幌センター」

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/09/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展レポート】AdverTimes Days 2019秋、AIチャットを最大限に活用するDXと人

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/09/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  電報サービス「でんぽっぽ」、石鹸素材のフラワーギフト電報を販売開始 お祝いにぴったりの華やかなアーティフィシャルフラワー「ロゼポッド」

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/09/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDI エボルバ、あべのハルカスにBPO・コンタクトセンター開所

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/09/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  埼玉県「放置違反金関係事務」を受託

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/09/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  青森県警「特殊詐欺被害防止広報コールセンター業務」を受託

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/08/08

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「AdverTimes Days 2019秋（9月4-5日）」出展、AIチャットを最大限に活用するDXと人

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/08/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDI「2018年度業務品質向上賞」を受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/08/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  浦安市「災害コールセンター」を沖縄に開設、運営業務を受託

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/07/31

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「コミュファ光」のコンタクトセンターにLINE上で有人チャット「HumanChat」を提供

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/07/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、札幌センター「Polaris_Sapporo」を新設

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/07/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  SMBC日興証券のお客様サポートメニューをスマートフォンに可視化

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/07/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コールセンタージャパン8月号、ジャパンネット銀行様「事例研究：エフォートレス強化でCX向上図る」を公開！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/07/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン8月号「DateFile」、企業とお客様間のコミュニケーション実態

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/07/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、「テレワーク・デイズ2019」に参加

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/07/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、コールセンター専業企業で国内初の取得 ISMSクラウドセキュリティ認証ISO/IEC 27017:2015

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/07/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展レポート】PCI DSSセキュリティフォーラム2019、コンタクトセンターの改正割賦販売法対応とは

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/07/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナーレポート】セブン銀行、BEDOREが語るオムニチャネル戦略とAIチャットボットの展望とは

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/07/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展レポート】RPA DIGITAL WORLD TOKYO 2019、RPAによるビジネスプロセス最適化

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/07/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  サーバーメンテナンスのお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/07/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ7月8日号「テレワーク・働き方改革」特集、RPA・AIで社内業務効率化

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/07/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、「Nぴか（ながさきキラキラ企業）」に認証

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/06/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「りそなグループアプリ」からワンタップで対話、オペレーターチャット業務を受託

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/06/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  合併に関するお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/06/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  2人に1人がスマートフォンを利用、「企業とお客様とのコミュニケーション実態2019年版」を発表

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/06/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、AWS パートナーネットワークに加入、Amazon Connectを活用したコンタクトセンターサービスを開発

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/06/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  J1「ベガルタ仙台」から車椅子寄贈、地域活性化の取組みへ 健康体操教室、農業体験イベントを実施

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/06/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  JCB、カードやサービスのお問合せにAIを活用した「チャットボット」を開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/06/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  武蔵野市プレミアム付商品券事業の業務を受託

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/06/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「RPAサービス」リーフレットを新しくしました

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/06/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展・登壇レポート】関西デジタルイノベーション2019～対話型AIの育て方・デジタルコミュニケーションの効率化～

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/06/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  会社概要更新しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/06/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  東松島市で農業IoT「ゼロアグリ」導入

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/05/31

  

  • KDDIエボルバのニュース

  セブン銀行様インタビュー事例を公開しました！ビジュアルIVR、9言語のお国柄と季節ごとにメニュー・導線を設計

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/05/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  残席わずか！6月28日プライベートセミナーにセブン銀行様の登壇決定！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/05/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コールセンタージャパン6月号掲載 SBI損害保険様インタビュー事例を公開しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/05/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】コールセンタージャパン6月号 事例にみる『ビジュアルIVR』の威力

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/05/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  新コンセプトのコンタクトセンター「札幌センター」竣工式を開催

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/05/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、法人向け「＋メッセージ」配信サービス 「KDDI Message Cast」パートナープログラムに参画

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/05/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「PCI DSSセキュリティフォーラム2019」（6月11日）セミナー登壇、コールセンター運営と法令遵守の両立

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/05/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、家電製品協会認定資格「家電製品アドバイザー」累計202名、エグゼクティブ等級36名に！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/05/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  RPA DIGITAL WORLD TOKYO 2019（6月7日）出展 RPAによるビジネスプロセス最適化を発表

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/05/08

  

  • KDDIエボルバのニュース

  関西デジタルイノベーション2019（5月30～31日）出展・登壇 “デジタル革命”の最前線「対話型AIの育て方」を発表

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/04/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【登壇レポート】KDDIビジネスセミナー「AWS導入を成功に導く勘所」にスピーカーとして登壇

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/04/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  2019年6月28日”人がつなぐAIチャットボット”プライベートセミナー開催決定！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/04/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、電報サービス「でんぽっぽ」に新シリーズ登場 石鹸素材の「アーティフィシャルフラワー／フレンチドーム」を新発売

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/04/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コールセンタージャパン5月号掲載、 auカスタマーサポートの「チャットとSMS、チャネル戦略」を公開！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/04/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】石巻かほく4月16日1面　SDGs東松島市ICT本格導入、「幸満つる郷KDDIエボルバ野蒜」実証実験でミニトマト栽培自動化

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/04/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【展示会レポート】満員御礼！第3回 AI・人工知能EXPO、「人がつなぐAIチャットボット」の実現

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/04/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ4月3日号　AI・人工知能EXPO特集

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/04/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ジャパンネット銀行様導入事例公開しました。残高照会ができる正答率 84%のLINEでのチャットボットとビジュアルIVRでCS強化

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/04/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ「2019年度入社式」を開催

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/04/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、電報サービス「でんぽっぽ」　「おめでとう」「ありがとう」を贈る、クラフトブックス「HANATABA」電報を販売開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/04/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  3期連続出展、2019年4月3日～5日、AI・人工知能EXPO～日本最大！人工知能の専門展～

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/04/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/03/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  セミナーレポート公開！ビッグローブ様、KDDI総合研究所様が語る「デジタルトランスフォーメーションと顧客接点の変容」

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/03/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ジャパンネット銀行、Webサイトに「AIChat」を導入

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/03/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  三菱UFJニコスのWebサイト・アプリで「自動応答アシスタント」サービスを開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/03/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ソフマップ様導入事例を公開しました！ 利便性を徹底的に追求したチャネル戦略でＳＭＳ導入、サポートスタッフの工数削減も実現

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/03/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ホームページをリニューアル！トピックスを紹介いたします！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/03/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、福岡県「子育て応援宣言企業」に認定登録～育児休業・職場復帰女性のワークライフバランスを支え、長期的に活躍できる環境を宣言～

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/03/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  事例セミナーレポート公開！KDDI様、NTTアドバンステクノロジ様が語るRPA導入の極意

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/03/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ジャパンネット銀行のLINEでの自動応答サービスに「残高照会」機能を構築　LINEのアカウント連携機能実装とセキュリティ認証に基づく連携で、安全なカスタマーサポートを実現

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/03/08

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、電報サービス「でんぽっぽ」3Dアートのクラフトブックスに新デザイン、ウェディング電報を販売開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/03/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「AWS（Amazon web Services）」を活用したKDDIエボルバの取組み～監視運用に強みを持つcloudpack with KDDIを採用～

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/03/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  エネコムのメガ・エッグお客様センターに「VisualMenu」を導入　ビジュアルIVRからAIチャットや手続きサイトに簡単アクセス、自己解決！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/03/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  お客様に感動を！感動で業界No1をとる！～au販売店舗の取組み2018～

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/03/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  中部テレコミュニケーション、「コミュファ光」コンタクトセンターに「ビジュアルIVR」を導入～チャットサポートなど、スマートフォンでお客様に最適なチャネルをご案内～

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/02/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDI様、導入事例・インタビュー動画を公開しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/02/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ビッグローブ様、KDDI総合研究所様登壇2019年3月6日プライベートセミナー「DXと顧客接点の変容」開催決定！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/02/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、電報サービス「でんぽっぽ」 哀悼の気持ちを伝える弔慰用電報「お線香オプション」を販売開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/02/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  電報サービス「でんぽっぽ」祝電・お祝い電報のスマートフォンサイトをリニューアルしました！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/02/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ライフネット生命保険、コンタクトセンターに「VisualMenu」を導入　ビジュアルIVRを活用し、スマートフォン上で最適なサービスメニューを視覚的にご案内

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/02/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】朝日新聞1月26日にKDDIエボルバの地方創生、障害者雇用の取組みが掲載されました

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/01/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDI様、NTT-AT様登壇 2019年2月14日RPAプライベートセミナー開催決定！

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/01/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ジャパンネット銀行がお客様対応にビジュアルIVRを導入～各種問い合わせメニューを一覧表示、解決をサポート～

• • KDDIエボルバのニュース

  2019/01/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  社長メッセージ更新しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/12/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コンタクトセンターのPCI DSS対応がわかる！KDDIエボルバの実録・事例レポートを公開しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/12/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コールセンタージャパン12月号掲載、ビッグローブ様事例インタビュー～「スマホ時代のカスタマーサポート」再設計～を公開しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/11/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  東松島市とKDDIグループ、地域活性化を目的とした連携に関する協定を締結

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/11/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ沖縄、沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業に認証　就労・就業制度、性別を問わない育児休業取得実績などが評価

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/11/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「家電製品アドバイザー資格」（家電製品協会認定）に76名合格！内、プロ中のプロを証す特別称号「エグゼクティブ等級」は22名取得！

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/11/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】月刊コールセンタージャパン 12月号 テレマーケティング市場展望／ビジュアルIVRスマホの顧客体験を向上

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/11/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、札幌エリアに新コンセプトのコンタクトセンターを2019年夏開所～自社設計により、中庭のある快適空間・カフェテリア・大型保育園を完備～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/11/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  平成30年度山形市花壇コンクール「最優秀賞」を受賞！

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/10/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  みずほ銀行様、導入事例コンテンツを公開しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/10/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】日本流通産業新聞10月25日号～第25回コールセンター売上高調査、AIで顧客満足度や業務効率向上～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/10/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  じぶん銀行「ヘルプ／サポート」サイトで「ビジュアルIVR」の提供開始　問合せメニューと電話混雑状況を可視化、KDDIエボルバのオムニチャネルサービスを採用

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/10/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展レポート】「FIT2018金融国際情報技術展」お客様接点の最適化、CXを高めるビジュアルIVR

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/10/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【登壇レポート】HDIアカデミー2018 CX向上を叶えるAIチャットボット、auお客様サポート成功事例

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/10/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ沖縄、BPO・コンタクトセンター「那覇旭橋センター」を開所

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/10/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ10月17日号、HDIアカデミー2018に出展、CX向上を叶えるAIチャットボット

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/10/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  QTnet様、お客様センターに「オペレーター用AIチャットボット」を導入～社内業務問合せの自動応答で、スピード、品質、業務効率を促進～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/10/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  新たな人事制度と福利厚生、パートナーシップ取組みで働き方改革・ダイバーシティを推進

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/10/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】毎日新聞9月30日号、特殊詐欺防止 電話で手口教えます、青森県警がコールセンター

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/10/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/09/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【登壇レポート】CCAJコンタクトセンター・セミナー2018 in福岡～求人者に効果的なアプローチを考える～セッションに登壇

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/09/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  セブン銀行、外国人お問合せ音声メニューをスマホに「見える化」で利便性向上～国内初KDDIエボルバの多言語化「VisualMenu」による新サービススタート～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/09/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展】10月25-26日「FIT2018金融国際情報技術展」～顧客接点の最適化、利便性向上に寄与する「Visual Menu」事例・デモをご紹介！～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/09/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、沖縄エリアに24時間稼働BPO・コンタクトセンターを10月に開所　充実した通勤環境の「カフーナ旭橋 A街区」に350席構築

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/09/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、青森県警の「特殊詐欺被害防止広報コールセンター業務」を9月25日より開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/09/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【登壇レポート】東海東京証券ビジネスセミナー「AI技術が実現するカスタマーエンゲージメント」にスピーカーとして登壇

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/09/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展・登壇】10月18-19日「HDIアカデミー2018」、KDDIをゲストに迎えCX向上を叶えるAIチャットボットを紹介

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/09/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  平成30年北海道胆振東部地震について

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/09/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ9月7日号、KDDIエボルバ「マイメロディ電報」新デザイン２種を発売

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/09/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「for touching」シリーズ、VisualMenu・AIChatなど、サービスカタログを刷新しました！

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/09/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、電報サービス「でんぽっぽ」おかげさまで10周年 「マイメロディ 電報」 ぬいぐるみ新デザイン2種類を販売開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/08/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【登壇】9月27日「CCAJコンタクトセンター・セミナー2018 in福岡」　セッションにスピーカーとして登壇

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/08/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】電波タイムズ8月27日号～企業におけるコミュニケーション最適解～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/08/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、企業におけるコミュニケーション最適解 「企業とお客様とのコミュニケーション実態　2018年版」を発表

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/08/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】KDDIエボルバ九州・四国支社で英会話レッスンを取り入れた出張保育サービスを利用、ふくおか経済8月号

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/08/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】日刊工業新聞8月1日号～ビッグローブ、KDDIエボルバのSMS使い顧客支援～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/08/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】通販新聞コールセンター特集、注目各社の通販向け"イチオシサービス" 8月2・９日合併号～KDDIエボルバ オムニサービスの提供推進～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/08/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  BIGLOBE様、「カスタマーサポート強化」の一つにKDDIエボルバの迷わず選べる「VisualMenu（ビジュアルメニュー）」を導入～スマートフォンからインタラクティブな操作でお客様自己解決を促進～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/08/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  企業とお客様を結ぶKDDIエボルバオムニチャネルのシリーズ名称を決定～顧客体験に共感と感動を生み出す『for touching』～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/07/31

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展・登壇レポート】FIT東京フォーラム　顧客接点強化セミナー～みずほ銀行様事例、非対面コンタクトチャネルで実現する顧客接点の在り方について～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/07/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展・登壇レポート】第2回 LINE CX Summit～友だち数3300万人！LINE Payチャットボットの正答率95％までの向上ノウハウ～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/07/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  2018年9月5日(水)15:00～BEDORE社登壇 AIチャットボットプライベートセミナー開催決定！

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/07/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  東京ガス様 導入事例ページを公開しました　新規お客様の専用コンタクトセンター・バックオフィス業務をゼロから構築・運用

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/07/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナー登壇】2018年7月11日（水）第2回 LINE CX Summit 内セッションにて登壇

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/06/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  東京ガス、新規お客様の専用コンタクトセンター・バックオフィス業務をゼロから構築・運用　～KDDIエボルバの電力・ガスのカスタマーサポート知見・ノウハウを提供～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/06/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【登壇レポート】KDDI金融ビジネスセミナー「成長企業が実践したコミュニケーション変革事例」

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/06/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  FITフォーラム東京2018顧客接点強化セミナー、みずほ銀行様SMS活用事例でご登壇2018年7月24日

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/06/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/06/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  会社概要更新しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/06/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】日経MJ、イオンフィナンシャルサービスAI活用本格化、負担減・利便性向上を両立

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/06/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展・登壇レポート】コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2018in大阪（第11回/5/30・31）～コンタクトセンターの今と未来を知る～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/06/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  資産運用の魅力が分かるアニメーション動画「日本おかねばなし」を三井住友アセットマネジメントに提供～お客様の選択に合わせてストーリーが変わる「パーソナライズド動画」～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/06/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】接点拡大へSMS、みずほ銀が"双方向"導入、日本金融通信社「ニッキン 」6月1日号

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/05/31

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバの「特殊詐欺被害防止コールセンター」が、埼玉県警より感謝状を拝領～6年間、詐欺被害の未然防止に貢献～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/05/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  イオン銀行が「LINE」を活用したお問合せ対応を開始、KDDIエボルバのAIチャットボットと有人チャットサポートで利便性を一層向上

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/05/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】有人チャットで次世代コンタクトセンター構築、チャットボットの正答率が強み、電波タイムズ5月28日号

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/05/24

  

  • KDDIエボルバのニュース

  宮城県知事が来訪、「幸 満つる 郷　KDDIエボルバ 野蒜」

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/05/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】みずほ銀行に「双方向SMS」を活用したサービス、コールアシスト製品導入で利便性向上、電波タイムズ5月9日号

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/05/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「カスタマーエンゲージメントを深めるオムニチャネルソリューション」動画をリリース

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/04/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  RPAとBPO（業務アウトソーシング）のハイブリッド型RPAサービスを正式リリース、業務自動化を実現

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/04/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「双方向SMS」を活用したサービスの取扱開始について～到達率99.9% のKDDIエボルバ「CaLL Assist® EX（コールアシストEX）」導入で利便性向上～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/04/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【展示会レポート】満員御礼！LINE様、BEDORE様、東芝デジタルソリューションズ様、KDDIエボルバが語った「AI・人工知能」とは～第2回 AI・人工知能EXPO～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/04/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  事例セミナー登壇・出展、2018年5月30日～31日、コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2018in大阪

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/04/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】知らないと失敗するAI、きちんと学ばせて戦力に、AI導入後の育成 ポイント、日経 xTECH

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/04/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】オムニチャネルに注力・品質向上で差別化、日本金融通信社「ニッキン 4月6日号～千里眼～」

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/04/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  オムニチャネルソリューション、AIチャットボットなど、サービスカタログを掲載！

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/04/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】AIチャットボット・有人チャットサポート20窓口に導入、流通ニュース

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/04/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】第2回AI・人工知能EXPO「KDDIエボルバ、オムニチャネルソリューション」、電波タイムズ

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/04/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/03/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「AIチャットボット・有人チャットサポート」サービス動画をリリース

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/03/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  4/4～4/6開催 AI・人工知能EXPOブース内セミナーにLINE様、BEDORE様、東芝デジタルソリューションズ様登壇決定

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/03/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【登壇レポート】金融マーケティング研究会、金融機関における「非対面チャネル」の近未来

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/03/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  QTnet、LINEを用いたFAQ案内を3月6日から開始～KDDIエボルバのソリューションサービスを採用～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/02/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  SBI損保、自動車保険のサポートデスクに「ビジュアルIVR」を導入～KDDIエボルバのオムニチャネルソリューションで、お客様利便性を向上～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/02/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  2期連続出展、2018年4月4日～6日、AI・人工知能EXPO～日本最大！人工知能の専門展～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/02/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、LINEの法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定する「LINE Biz-Solutions Partner Program」の「LINE Biz Account」部門において、「Sales Partner」に認定～ LINEを活用したAIチャット・有人チャットによる顧客コミュニケーションサービス提供～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/02/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  エボルバジョブシェア 『ウーマンエンパワー賛同企業 アワード受賞』

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/02/15

  

  • KDDIエボルバのニュース

  日本国外への電報送達サービス終了のお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/01/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  イオン銀行、イオンクレジットサービスがKDDIエボルバの協力のもとAI自動チャットサービスを導入～銀行サービスではビジュアルIVRをSMSでご案内する画期的な仕組みを構築～

• • KDDIエボルバのニュース

  2018/01/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  社長メッセージ更新しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/12/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】日経コンピュータ2017年12月21日号 AI先行8社に見る成功の心得、KDDIエボルバのAIチャットボット

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/12/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】KDDIエボルバ のAIチャットボット、月刊コールセンタージャパン2018年1月号

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/12/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  PCI DSS 認証を取得しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/12/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  双方向SMSでCX向上に貢献、コミュニケーション特化型SMS送信サービス「コールアシスト EX」

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/11/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展レポート】コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2017 in東京

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/11/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【登壇レポート】コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2017 BPOセミナー「AIチャットボット構築・運用を成功させるコンタクトセンター」

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/11/08

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【登壇レポート】KDDI金融ビジネスセミナー「AI・データ分析・チャットによる 業務変革」

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/11/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ「LINE カスタマーコネクト」によるAIチャットボットサービスをジャパンネット銀行に提供

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/10/31

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展レポート】FIT2017 金融国際情報技術展、金融機関におけるAIチャットボット・RPA活用

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/10/30

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【事例紹介】KDDIフィナンシャルサービス株式会社様「AIチャットボットサービス」を導入、コンタクトセンターの品質とお客様満足度を向上

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/10/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【登壇レポート】おもてなしフェスティバル2017 でKDDIエボルバの「働き方改革 × 多様な人財活用」を発表

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/10/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  平成29年度山形市花壇コンクール「優秀賞」を受賞しました！

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/10/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展・登壇】2017年11月9日（木）・10日（金）コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2017 in 東京」～AI技術と有人のハイブリッド型コンタクトセンター実現～

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/10/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展】2017年10月26日(木)・27日(金) FIT2017 金融国際情報技術展～金融デジタル革命、AIを利活用した顧客窓口～

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/10/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【導入事例】KDDIフィナンシャルサービス株式会社様 AIチャットボットサービス導入で精度の高い回答を実現

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/09/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「幸 満つる 郷(さち みつる さと)　KDDIエボルバ 野蒜」開所式を行いました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/09/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】 KDDIエボルバのチャットボットサービス、日本金融通信社「ニッキン 9/22号」顧客サポートソリューション特集に掲載

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/09/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  日本の人事部「HRアワード」にノミネート

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/09/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】KDDIエボルバ のRPAソリューション、コールセンタージャパン・ドットコム掲載

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/09/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ沖縄　採用センター「EVO NAVI WORK 58」を9月1日に開設しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/08/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【開催レポート】すごい越境セミナー Vol.1 in BIZCOLI

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/08/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ沖縄　採用センター「EVO NAVI WORK 58」を9月1日に開設します

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/08/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「重要なのはキャラ設定?　KDDIエボルバが語る、LINE カスタマーコネクト導入のすすめ」MarkeZineに掲載いただきました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/08/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  働き方改革を推進「定年再雇用」制度を拡大しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/07/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「株式会社エボルバ」「株式会社KDDIエボルバビジネスサポート」を名乗る不審な電話にご注意ください

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/07/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「AIチャットボットと有人チャット対応のハイブリッド」マイナビニュースに掲載いただきました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/07/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ITスクール「Swing IT」7月18日(火)開校しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/07/19

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【メディア掲載】KDDIエボルバ、AI・人工知能EXPO出展のAIチャットボット、マイナビニュース

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/07/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  FIT東京フォーラム「オムニチャネル・顧客接点強化セミナー」に登壇いたしました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/07/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展レポート】　第1回 AI・人工知能EXPO

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/06/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIまとめてオフィス2016年度下期セールスコンテスト 3賞を受賞

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/06/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナー登壇】2017年7月4日（火）金融ITセミナーFITフォーラムin東京～オムニチャネル・顧客接点強化セミナー～」にて登壇

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/06/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  役員人事について

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/06/08

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【出展】2017年6月28日（水）～30日（金）AI・人工知能EXPO～AIに特化した日本初の見本市～

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/06/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「KDDIエボルバ、AI＋有人チャットサービスをアスクル「LOHACO」に初提供」マイナビニュースに掲載いただきました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/06/05

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「LINEカスタマーコネクト」によるAI＋有人チャットサービスをアスクル「LOHACO」マナミさんに初提供

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/06/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナー・出展レポート】コールセンター コンファレンス 2017in大阪

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/06/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  埼玉県警「特殊詐欺被害防止コールセンター」事業開始式を行いました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/06/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバがITエンジニアへのキャリアチェンジを支援　ITスクール「SwingIT」7月開校

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/05/25

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「やまがた特命観光・つや姫大使」に就任しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/05/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【導入事例】KDDI様、RPAツール導入で大幅な業務効率化を実現

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/05/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ITソリューションサイトに「プロダクトから探す」を追加し、リニューアルオープンしました。

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/05/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  2016年度下期改善活動表彰 上位1、2、3位を独占受賞！

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/05/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「テレワーク(在宅勤務)」「長時間労働抑制」「勤務間インターバル」などの働き方改革を推進

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/05/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【動画掲載】企業と顧客を"つなぐ"非対面チャネル ソリューション・サービス

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/04/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ、高い顧客経験価値を提供、AIチャットボット提供開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/04/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【登壇レポート】EXPERIENCE AVAYA JAPAN 福岡会場にて 「AI & 有人チャット運用事例」

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/04/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【セミナー登壇】2017年4月19日(水)EXPERIENCE AVAYA JAPAN in福岡 「AI & 有人チャット運用事例」セミナー

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/04/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ソーシャル公式アカウント一覧追加しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/03/28

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「幸 満つる 郷　KDDIエボルバ 野蒜」ページ開設しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/03/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「働き方改革実践セミナー～「働く」を変える初めの一歩～」開催しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/03/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  3月1日、「幸 満つる 郷(さち みつる さと)　KDDIエボルバ 野蒜」管理棟新築工事　起工式を開催しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/02/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「LINEで実現するコンタクトセンターのオムニチャネルセミナー」開催しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/02/20

  

  • KDDIエボルバのニュース

  通訳・翻訳サービス終了のお知らせ

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/02/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  株式会社エボルバジョブシェア　設立披露会を開催しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/02/06

  

  • KDDIエボルバのニュース

  ウーマノミクスプロジェクト「多様な働き方実践企業」に認定されました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/02/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  東松島センター(仮称)を新設　2月2日宮城県東松島市との締結式を行いました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/01/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  埼玉県警察より「感謝状」をいただきました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/01/23

  

  • KDDIエボルバのニュース

  【導入事例】マネーフォワード様、チャットと電話の統合コンタクトセンター構築運営で対応スピード強化

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/01/11

  

  • KDDIエボルバのニュース

  Avaya社より「Innovation Award」受賞しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/01/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  仙台センター 受賞報告「HDI－Japan」「みやぎコールセンター協議会第12回コールセンターオペレーターコンテスト」

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/01/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIグループ初、ジョブ・シェアリング専門人材サービス会社「株式会社エボルバジョブシェア」エボルバビジネスサポート子会社として1月4日設立

• • KDDIエボルバのニュース

  2017/01/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  2017年社長メッセージ更新しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/12/12

  

  • KDDIエボルバのニュース

  やまがたワークプレイス 電話応対コンクール「優秀賞」を受賞しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/11/22

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「お客様対応窓口優秀拠点賞」を受賞しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/11/21

  

  • KDDIエボルバのニュース

  LINE（ライン）のカスタマーサポート向けオプションサービス「LINE Customer Connect」のテスト提供を開始～ファーストユーザーとして、アスクルの「LOHACO」に導入～

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/11/17

  

  • KDDIエボルバのニュース

  コンタクトセンター・アワード2016「オフィス環境賞」やまがたワークプレイス、ふくおかワークフォレストの2拠点で受賞しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/11/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  オムニチャネル動画ソリューション パーソナライズド動画をJALカードへ提供

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/11/09

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「KDDI特別賞」を受賞しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/10/27

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDIエボルバ初、住宅地近隣の託児所併設型コールセンター「ニア宅オフィス　かみふくおか」開所しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/10/18

  

  • KDDIエボルバのニュース

  KDDI「業務品質向上賞 奨励賞」を受賞しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/10/14

  

  • KDDIエボルバのニュース

  電話応対コンクール 山形地区大会 優勝

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/10/03

  

  • KDDIエボルバのニュース

  薬院ビジネスガーデンにセンターを開設しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/09/16

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「ふくおかワークフォレスト」日経ニューオフィス奨励賞を受賞しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/08/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「エボルバで、あなたの夢かなえませんか」プロジェクト本格開始

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/07/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  福岡 サポートセンターが表彰されました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/07/26

  

  • KDDIエボルバのニュース

  働きやすい環境つくりのための「通院休暇制度」について掲載しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/06/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  福岡 新規獲得センターが表彰されました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/06/02

  

  • KDDIエボルバのニュース

  富士通フロンテック株式会社様から表彰されました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/05/13

  

  • KDDIエボルバのニュース

  退職された方を再雇用する「エボルバ・リターン制度」を導入しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2016/02/01

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「でんぽっぽ」、全国初の「電報受付センター」を「松山センター」に開設

• • KDDIエボルバのニュース

  2015/12/10

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「オペレーター コンテスト」受賞報告

• • KDDIエボルバのニュース

  2015/09/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「やまがたワークプレイス」が「2015年度 グッドデザイン賞」を受賞しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2015/08/04

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「やまがたワークプレイス」が、第28回日経ニューオフィス賞で「東北ニューオフィス奨励賞」を受賞しました

• • KDDIエボルバのニュース

  2014/09/29

  

  • KDDIエボルバのニュース

  「コールセンター」業務で、正社員雇用を拡充

• • KDDIエボルバのニュース

  2014/08/07

  

  • KDDIエボルバのニュース

  やまがたワークプレイス「お披露目会」を開催